随着2019年中国5G全面商用，5G用户数量呈现爆发式增长趋势。截至2019年底，全球已有62家运营商实现商用。移动互联网的蓬勃发展推动了OTT业务的发展，OTT市场用户增长迅速。OTT作为一种新技术，充分体现了“随时随地”的特点，符合新时代受众的消费习惯，对传统的付费电视业务产生了巨大的冲击，并在全球范围内引起了广泛的剪线运动。
移动互联网时代，OTT体验有待提升
OTT沉浸感不强:OTT流媒体观看体验受外界诸多因素影响，如4G/5G网络连接速率不稳定，会导致码率切换、卡顿，从而影响用户观看体验。此外，受限于移动设备的屏幕尺寸和外界的干扰，用户很难获得沉浸式的体验。
OTT直播延时:目前已有多家OTT服务商提供直播服务，丰富了流媒体用户的选择。但是，与专业的付费电视解决方案相比，OTT的直播延迟更长。尤其是观看体育比赛直播时，时间延迟的问题尤为突出。
用户体验是碎片化的:一般来说，每个OTT流媒体服务都有一个专用的APP。要进入不同的服务，需要打开不同的app，登录不同的账号。从界面风格到操作习惯，各种OTT业务都不一样，需要用户调整适应，造成用户体验的碎片化。
电视作为一个成熟的生态系统，具有强大的生命力，与OTT业务形成互补，完全可以适应5G移动互联网时代带来的挑战。
随着多媒体终端的快速演进，付费电视的生态活力并未减弱。
技术的迭代和发展推动了付费电视行业的技术升级。运营商已经使用最新技术来丰富自己的服务，例如增加4K+HDR来提供更真实的画面，从而改善观看体验。人工智能技术的引入颠覆了操作体验。OTT流媒体业务的融合吸引了更多的年轻用户，结合快速演进的多媒体终端设备，为用户打造了体验更好的生态系统。
大屏电视的最佳伙伴:付费电视稳定成熟的运营环境和丰富多彩的频道选择，让观看体验稳定可靠。支持4K+HDR的多媒体终端可以更好地适应客厅大屏幕电视，带来身临其境的观看体验。
更具优势的直播解决方案:在付费电视生态系统中，直播流可以进行端到端的控制。无论是体育直播还是新闻事件直播连线，付费电视的时延都远低于OTT直播电视，让用户第一时间掌握实时信息。
统一用户体验:付费电视运营商作为专业服务提供商，提供统一的UI界面，更符合用户的使用习惯，能够有效聚合各类内容资源，并提供高效检索和智能推荐功能，避免了OTT应用只能在自有资源中搜索的不足。
OTT业务的整合:由于智能媒体终端具备互联网接入和开放的操作系统，OTT业务也被整合到付费电视生态系统中。运营商已经推出整合OTT服务的套餐，如网飞或亚马逊Prime Video，以吸引更多年轻用户。
多媒体终端承载的付费电视解决方案具有生态和体验优势，使得付费电视运营商能够在移动互联网时代拥抱OTT蓬勃发展的业务，在行业中站稳脚跟。
5G时代，智能媒体终端前景光明。
5G+AI在各垂直行业大规模应用的时代已经到来，付费电视行业将紧跟技术发展趋势，通过新技术和新服务的引入提升竞争力。比如5G直播电视丰富了直播的手段，而AI技术在终端产品中的应用提高了用户交互的效率。从整个电视生态系统的构成来看，终端产品是系统中对新技术敏感度最高的部件，能够高效引进和吸收新技术，引领产品不断创新升级:
智能交互:AI技术近年来发展迅速，已经广泛应用于各个领域，给生活带来便利。中兴最新的智能媒体终端配备了远场语音功能。它利用自然流畅的人机交互，解放双手，实时响应用户指令，实现自然流畅的搜索和内容检索。通过AI engine的智能感知技术，该设备可以理解用户的真实意图，在海量内容和服务中准确呈现用户想要的信息和内容，提升用户的体验和感受。通过AI技术，未来运营商可以围绕智能媒体终端，在全屋范围内构建由语音联网控制的智能家居，从而更好地服务客户，增强用户粘性。
沉浸式体验:屏幕分辨率和帧率的提升可以大大提升用户的观看体验，带来沉浸式体验。4K频道已经在全球范围内大规模播出，8K直播将在今年的东京奥运会上大规模推出。优质的媒体资源可以吸引更多对画质要求高的用户。中兴新推出的智能媒体终端，搭载高性能多核处理器和最新音视频接口，能够更好地支持超高清编码格式和环绕声，是大屏幕电视和家庭影院的完美搭档。
拓展业务:智能媒体终端可以有效拓展运营商的业务范围。从硬件上，可以通过内置的Wi-Fi、蓝牙、USB接口扩展智能媒体终端，增加与智能家居的交互功能，将娱乐中心升级为家庭的智能控制中心。智能媒体终端具有开放的操作系统，可以集成多种OTT流媒体服务，大大扩展了付费电视的业务范围。随着5G覆盖和承载能力的提升，中兴通讯智能媒体终端可以集成5G模块，灵活开展相关业务，有助于运营商提升综合竞争力。
随着5G时代技术的快速发展，多媒体终端也面临着产品竞争的挑战和技术升级创新的机遇。从传统的单向广播到双向互动的演变是第一次飞跃。从此，用户拥有了点播观看节目和选择回看的自主权。近日，中兴通讯引领行业潮流，推出了融合智能语音技术和Soundbar功能的全新S系列智能媒体终端。在传统机顶盒的基础上，提供便捷的语音交互和逼真的环绕声效果，全面提升用户的操作体验和视听体验，可以承载多种增值业务，拓宽业务边界。是终端产品的第二次飞跃。中兴通讯将持续进行技术创新，推动智能媒体终端产品的平滑演进和迭代，为电视的生态发展注入新的活力。
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