中国联通最终于2022年3月公布了其截至2020年12月底的5G套餐用户数据,规模与大家的预测大体一致。值得大家称赞的是,中国联通5G套餐用户渗透率几乎与中国电信持平,位居行业第二,其5G套餐用户市场份额也超过其手机用户份额。虽然中国联通给大家带来了这样的好消息,但我们仍然需要认真分析和推动5G发展中问题的解决,其中终端已经成为发展的一大障碍。
第一,5G终端数量远低于套餐用户规模。
得益于各种优惠营销,到2020年底,中国移动、中国联通、中国电信的5G套餐用户总数已经超过3.1亿,位居全球第一。根据中国信通院发布的数据,到2020年底,中国约有1.7亿个5G终端。
约3.1亿5G套餐用户和1.7亿5G终端被4G终端隔开。虽然有近1.4亿用户订购了5G套餐,但他们仍然使用4G网络。毕竟他们的移动终端不支持5G网络。
如果5G套餐在中国的渗透率已经超过20%,那么5G终端用户在中国的渗透率不到11%。两者之间的巨大差距真实反映了我国5G用户发展的现状。一方面是运营商的打折促销,一方面是用户的持续观望。
对于三大运营商来说,都面临着推动5G套餐用户向真正5G用户转化的问题。具体来看,中国移动拥有约1.1亿在线5G终端,5G用户渗透率约为11.6%。据此估算,中国联通和中国电信合计5G用户渗透率约为9.2%。
第二,5G终端性价比低是主要问题。
虽然关于5G的信息已经被各种各样的人关注和热炒,但是广大消费者并没有表现出对5G的热情,尤其是在买不买5G手机这件事情上。我们走访了HMOV的一些旗舰店,从一些消费者的观望眼神中读出了5G手机上鸡肋的感觉。
虽然各类手机厂商也推出了2000元以内的5G手机,但真正吸引消费者眼球的基本都是3000元甚至5000元以上的5G手机。感兴趣的读者可以访问JD.COM,看看各种5G手机风格。能打动你的5G手机都是3000元以上。
如果说5G手机和4G手机有什么区别的话,我们认为5G手机可以有更快的上网速度。而且,你也找不到任何值得花钱的理由。在目前5G网络覆盖有限的情况下,即使是5G手机也只能停留在4G网络上。
虽然包括三大运营商和广大手机厂商在内的行业推动者都在斥巨资推动5G独特的应用创新,但从目前的情况来看,共同努力的效果非常有限。这里有一个例子。2020年初,三大运营商主导的5G消息实际上还没有成为普及应用。
除了性别比比较低,还有更多不可比的地方。吸引国人眼球的知名厂商的高端5G手机大多缺货或不全。店员给出的理由是,由于销量过大,硬件有限,商品供不应求。
部分手机终端厂商可能会强烈反对上述观点,会列举5G应用场景不清晰、5G芯片缺乏甚至5G网络覆盖不完善等各种理由。虽然这些问题确实是问题,但在5G网络已经实现地级市全覆盖的情况下,网络不是大问题。
第三,抱着收割用户的心态开发销售5G终端是不可取的。
虽然包括三大运营商和广大手机厂商在内的行业推动者推动了5G移动终端技术和市场的进一步成熟,但从目前的情况来看,共同努力的效果非常有限。一方面,运营商削减终端补贴成本;另一方面,手机厂商削减营销费用。
至于运营商降低终端补贴成本,既有监管部门强力管控的因素,也有5G网络建设成本高导致终端补贴不足的因素。至于手机终端厂商降低营销费用,其给出的说法是,由于RD成本高,降价空有限。
虽然我们都知道5G技术主要面向政企市场,核心不在个人用户市场,但在5G完全成熟之前,这将是其发展的必然路径,这需要包括手机终端厂商在内的各方都有培育市场的精神,而不是只想着收割用户。
然而,作为5G当前和未来的技术领导者,一些手机制造商并没有以关注或培育5G消费市场为己任,反而还在推动消费者吃4G剩饭。广大5G手机厂商不追求进步的运营,或者等着吃干饭,并不值得称道。
不管5G手机厂商的态度如何,中国移动近日发布了2022版终端产品白皮书。中国移动明确提出了对5G终端的技术和上市时间的要求,包括取消SA设置切换、支持VoNR、支持网络切片功能等,可见其进取的态度。
随着5G用户发展取得阶段性巨大进展,我们需要清醒地认识到5G发展面临的主要问题。所有利益相关者,包括监管机构、运营商和移动终端制造商,都应尽一切努力推动中国的5G全球领先战略。
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