原标题:格力手机还会继续做下去，董明珠很少提退休。
图片来源：图虫记者|许
2022年5月24日，格力电器召开2020年度业绩说明会。新闻界面获得的一份会议记录显示，董明珠表示，公司将从空单一产品向全产业链转移，并将继续发展手机业务。
据该公司称，即使去年极其困难，格力的年度净利润率仍有所增加。虽然去年财报营收端有所下滑，但终端市场反馈的零售数据与19年持平。财报显示，格力电器去年营收1681.99亿元，同比下降15.12%，归属于上市公司的净利润达221.75亿元，同比下降10.21%。
去年由于上游原材料涨价，家电企业生产成本增加，终端产品零售价格也有所上涨。但格力电器表示，公司通过集中采购大宗原材料的方式，在市场上具有一定的议价能力，较好地控制了供应链成本。
去年格力电器空收入调整占总收入的70%。在家电业务上，虽然公司也布局了洗衣机、冰箱等白色家电，并在疫情期间推出了消毒剂厂商等创新产品，但总体来看，其业务多元化进展并不明朗。
在本次业绩说明会上，董明珠坦诚回答了外界的提问。她说，公司的未来空在于:一是从单一的空产品调整到全产业链的覆盖，首先是空调整本身从家用到商用的拓展，再到非标准的特殊工况。二是军工系统、国防系统、医疗系统都有空房间。第三，技术的升级可以带来巨大的市场。
面对“冰洗”业务的瓶颈，董明珠表示，格力是在行业内有成熟对手的情况下取得突破的。目前最大的问题是品牌认知度不够，市场上固有的观念和偏见很大，经销商对过去的渠道模式不积极。同时，公司的产品准备也不充分。
她表示，最近2-3年，格力的“冰洗”产品有所突破，在冰箱压缩机上也开始发力。她对公司相关产品的未来仍然充满信心。
关于手机业务，董明珠表示会继续做手机。“我们的手机在西藏还能打电话。我们还可以根据某个单位的需求开发定制功能。”
关于新零售改革，董明珠表示，公司2019年开始探索线上销售模式，但服务后台跟不上，线下经销商有抵触情绪。后来公司用董明珠店解决，逐步完善。目前面临的挑战是提高服务质量，这是第二天做不到的。从生产到仓库到消费者到订单，这是一个大工程。
在家电以外的其他业务方面，公司认为设备、数控机床、模具等。在工业领域是未来的发展前景，重点是掌握核心设备技术。在铸造方面，公司认为目前已经取得了一些成果，开始出口。
2022年1月，格力电器将迎来新一轮董事换届。在这次说明会上，董明珠也罕见地提到了退休的话题。她说，“如果我明年退休，格力会做得更好。”
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