支付宝上线长辈模式，字大无营销一键直达人工服务

7月8日消息，蚂蚁集团专项消费者权益保护项目蚂蚁315透露，即日起，支付宝将全面启动“长者模式”。除了放大的字体图标和简化的操作页面，还去掉了一些老年人不常用的功能和营销推送，减少了对老年用户的打扰。还有65岁以上老人一键进入人工服务。

用户可以在支付宝上搜索【长者模式】，或者在【我的】-【设置】中随时打开“长者模式”。除了最常用的健康代码、转账、充值支付等功能之外。对于老人，首页只保留财富生活和公益两张卡片，没有任何营销推送、弹窗等页面。用户还可以根据自己的使用习惯自定义主页上的功能按钮。

“蚂蚁315”适老负责人王佐表示，目前，“长者模式”已上线试运营3个月，已有超过100万用户使用。未来，“长辈模式”还会继续优化。今年，支付宝发起的“蓝背心”志愿行动还将在全国20多个城市开展2000多场社区讲座，帮助老年人更好地适应数字时代。

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