因为恢复出厂设置会清除所有数据,没有备份就无法恢复,有备份就可以恢复。
1.单击电话设置菜单中的[系统和更新]。
2.单击[备份和恢复]。
3.点击【云备份】。
4.选择要恢复的备份数据。
5.单击[恢复]。