银行卡被自动取款机吞了怎么办,银行卡被吞掉解决方法
我们经常使用银行卡。比如我们去银行取钱,就需要用银行卡。当我们取钱的时候,我们可以去自动取款机柜台。在取钱的过程中,经常会发生银行卡被吞的情况。很多人第一次遇到这种情况。那么,如何应对呢?让我们一起来看看吧。
1.银行卡被吞了之后不要走,就在ATM前等一会儿。当ATM的系统屏幕显示输入密码的提示时,输入你银行卡的正确密码,银行卡就出来了。
2.如果忘记取回银行卡并吞入,持卡人只需在ATM屏幕上按下取回吞入银行卡功能按钮,然后输入刚刚取入的卡的凭证号,银行卡就会自动吐出。
3.白天吞卡的时候,用户可以拿出身份证,马上去大厅找客服人员说明吞卡的情况。
银行卡被吞的解决方案:
银行卡被吞后,市民应立即向银行反映,如果是在上班时间,很快就能取出卡。如果是非工作时间,及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下操作。
我行ATM机只能由专业人员开启,所以市民卡被吞卡后,只能在工作日内凭有效证件自行到柜台领取。如果不能及时从银行取出,银行工作人员会帮你保管,市民不用担心银行卡的安全性。
银行卡被吞主要有三个原因,
一是取款机本身有问题,二是银行卡的问题,三是客户操作不当。
1.机器的故障是不可避免的。通常,工作人员非常注意机器的维护。如果他们得到提款机故障的信息,他们会及时修理。
2.关于银行卡的问题,如果银行卡已经挂失,挂失未解除,那么丢失的卡一旦插入ATM机就会自动吞卡。这样设置是出于安全考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或者丢失,可以防止别人拿着丢失的卡取钱。
3.有时候吞卡也可能是用户操作问题。如果操作人员没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到客户可能离开了取款机,忘记拔卡了。如果背后有人,很可能给客户带来经济损失。