杨澜和柴静采访周星驰的时候，当时的气氛和他的心情确实是两种不同的反应，因为
杨澜访谈:肤浅，冷漠，居高临下。当时的气氛是杨澜表面提问，周星驰僵硬的笑着回答，尴尬却不失礼貌，想快点结束采访。
柴静访谈:关心、理解、倾听、尊重。当时的气氛是真实的，愉快的，甚至是感人的。一个是能引起共鸣，用心倾听的柴静，一个是渴望被理解的周星驰。
首先，我们来回顾一下两次访谈的互动亮点:
1.杨澜周星驰访谈录
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杨澜:你曾经说过你拍的电影都有自己的想法在里面，就是你思考过的一些东西在里面。你说过这样的话吗？
周星驰:有吗？我不知道。
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杨澜:比如大话西游的爱情题材就很老套。大家都不知道看了多少遍，但是看你的，感觉有点不一样。为什么？
周星驰:当然，那是因为他不守旧。当然，爱你一万年是老套了。
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当被问及李小龙对星爷的影响时，杨澜直接说:他不是乞丐，你是乞丐。非常不专业和粗鲁。让星爷很尴尬。
杨澜和星爷的整个采访都很浅薄。单纯用外界对周星驰的一贯评价和自己的主观判断，缺乏真诚的理解。甚至散发出一种知识分子的鄙视感。
杨澜外热内冷，所以对人对事要求很高。她的性格是高素质女性的典范，美丽、聪慧、优雅、知性，是一位成功的商人和企业家。这多少让不善言辞、很少参加脱口秀的星爷有一种距离感。
第二，柴静采访周星驰。
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柴静:为什么《西游记》里的台词要用很多年前的那些词，妖魔化？
周星驰:可能我对这些话有情节吧。
柴静:我是不是可以理解为说是一种不由自主的想法，就是想在这个时候说出这辈子的这句话？
周星驰:是的，你有那种感觉吗？
柴静:嗯。
周星驰:谢谢，谢谢！"
最后，对比两者，不难看出柴静真的是深入星爷内心做访谈，如知己。
现实生活中，周星驰性格内向，为人低调，不善言辞，对人情和事物不熟悉，但内心的感情却很丰富，只是不太容易表达出来。是柴静用心知道了这一点，才没有只是流于表面地讲剧本和台词，而是更加用心地听。他用真诚的理解，给星爷带来了安慰和共鸣。
