云南一男导游威胁游客人身安全,称「到购物点不买东西就踢下去」,一车姑娘没人敢反抗,旅游安全该如何保障?

dn2022-07-11  23

俗话说,人间有天堂。下午的苏杭,一群来自素有人间天堂之称的苏州的女游客,刚下飞机,坐上云南的游览车,就遭到男导游的语言威胁,仿佛不是来旅游的,又仿佛被骗到了一个没有权利和自由选择的地方。

12月22日,顾女士和同事开始了云南之旅,是单位组织的跟团游。然而,在这段旅程的开始,顾女士遇到了非常困难的情况。本来22日早上6点就上了地接社安排的游览车。因为是前一天晚上飞的,一大早就起来了,大家都很累,有人在睡觉,有人在戴着耳机听音乐,大家都很安静。但这种情况激怒了随车导游,于是我开始用喇叭威胁性的言论:“我这几天在跟你说我的行程,但是我在这里跟你说你不听。”如果你在旅行中有任何问题,不要来找我,我会记住你”,“我脾气不好,不要让我针对你,这会让你终生难忘...我能行”、“谁睡觉,小心我把话筒飞到你头上”、“购物点不买东西就踹倒...”,郭这个导游,一直在大家面前说着话

视频发布后,立即引起了极大的讨论,导游不仅仍然没有认识到自己的错误,还打电话让顾女士删除视频。你看,就是这样,她还不肯悔改。真不知道这样的导游是怎么拿到导游证的,年审又是怎么通过的?他过去表现好吗?我不认为他这次会有如此恶劣的态度!

云南是旅游大省,旅游资源丰富,尤其是现在国家正在大力发展旅游业。云南以其独特的自然优势和丰富的旅游资源,每年吸引大量游客。在此之前,云南还曝光了黑导游、强买强卖、坑蒙拐骗等现象。当地政府也对这种旅游乱象进行了专项整治,可以说是颇有成效。但是,专项整治行动再严厉,也有漏网之鱼。这个叫郭的导游就是漏网之鱼。

当你的每一个导游都强迫你去做,而你自己选择了这个行业,你就必须遵守这个行业的规则。别的游客来云南旅游,不是来吃苦的,不是来听你教训和口头威胁的。至于你向游客解释编队等安排,游客有想怎么做就怎么做的自由。你可以生气,但要记在心里。即使很多乘客不听你解释,事后问你这件事,你也有义务再回复一次。你自己的职责就是服务。上课有不听讲的老师和学生吗?不听课的同学下课去办公室?老师有没有说“我上课讲过。谁让你不听的?回去?”真是天大的笑话。

如果你是一个非常优秀的导游,我想如果你的讲解生动幽默,我想车上很少有乘客会睡觉,他们会被你的开场白和解说所吸引。关键是你还没有这个技能。按照套路,没啥新意。你还强迫别人听。你有说话的义务,但你无权决定别人听不听。而且字里行间都充满了威胁。你是导游还是强盗?

所以我觉得这样的导游已经不适合这个行业了,应该吊销他的证书,清理导游队伍。不要因为你是导游就毁了云南多年良好的旅游环境和形象。是老鼠屎坏了一锅汤。作为一个游客,在旅游的时候,还是要选择规模大、正规的旅行社,尽量和自己爱的人结伴而行,坚决避免为了便宜而参加那些低价团。而且对于像题中的情况,要及时举报,维护自己的权益。

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