运费险是一种关于运费的保险,当我们在淘宝上想退货或者换货的时候可以使用,部分运费可以退回。
首先,关于运费险的查询,运费险一般是卖家给的,也可能是自己花点钱买的。点开产品,如果有这个标志,一般就是买了。
然后点击进入物流详情,会看到“运费险已出”,表示您已成功签收货物。
这时候你就可以退货了。切记不要确认收货,否则无法使用运费险。
卖家确认生命后,淘宝会自动发起理赔,并在72小时内返还到支付宝账户。