兰州西站高铁商务坐通过车票的信息坐车。在兰州西站的候车大厅屏幕、安检口屏幕会显示乘坐的列车车次，根据车票的列车名称进入对应的的安检口，上车之后根据车票的车厢号和座位号，找到相应的位置。兰州西站高铁商务车的每个车厢车门旁，会写有车厢号，高铁商务二等座每排座位都是以ABCDF的顺序排列，一等座则是以ACDF的顺序排列。
兰州西站24小时咨询电话0931-2942222。
车站隶属：兰州铁路局。
所属省份：甘肃。
地址：兰州市七里河区西津西路。
订票电话：0931-12306。
咨询电话：0931-2942222。
拨打方法：
如果客服热线拨打不进去，那么就需要耐心等待，或者拨打偏远地区的客服热线，一般偏远地区的客服热线是可以可以帮转的，如果不可以，那么只能重新拨打自己区号的铁路热线电话了。
咨询问题时，尽量简洁，让客服专员准确回复自己想要的信息。尽量不要铺垫，直接问问题，各取所需。
以上内容参考：百度百科-兰州西站
西客站乘坐列车肯定首先要买票，其次坐车要带好身份证，进站台的时候要查验身份证，健康码和24小时核酸，扫码小兰帮办进行登记出发地，目的地，车次车号等基本信息，如果到了目的地之后要尽快再当地进行报备，尤其是中高风险地区的乘客，可能还要落地采集核酸，进行居家隔离或者集中隔离，等合格才可以活动。
