高铁人工客服电话是12306、订票号码为区号+95105105。
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
高铁票网上订票查询？
1、在12306官网上查询搜索并打开12306官网，登录12306，点击页面右上方的“我的12306”，进入“个人中心”页面，找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”，即可查看到一个月内的购票订单信息。
2、在铁路12306app上查询打开手机铁路12306app，进入首页面后，点击下方“我的”，点击左上角的“未登录”，进到登录、注册页面后，输入用户名、密码登录12306账号，进到首页面后，点击下方的“订单”，点击“已支付”订单，就能看到三十天内的订单。
高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，一个是95105105。现在人们出行的时候更愿意乘坐火车，因为火车更安全，而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票，也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买，也可以节省时间，对于工作很忙的人来说真的非常好。电话购票需要注意的事项。电话购票的时候如果是学生的话，一定要提前说，看看具体怎么操作。正常来说，有学生证的话只能在人工检票口购票。电话购票的时候也要说出自己的有效身份证件号码，这个时候一定要仔细核对，千万不要错高铁电话咨询热线12306。
每当出行遇到问题，旅客首先想到的就是拨打，铁路12306客服热线，为更好满足旅客需求，近年来，铁路客服热线也在升级，不断推出智能客服答疑等新服务。
1、打开手机中的高铁管家12306，在首页中点击右下角的【个人中心】。
2、进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】。
3、进入客服界面后，在界面的右下角可以看到有【联系客服】。
4、接下来会进入到联系客服的界面，在这里任意点击一个问题。
5、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项。
6、在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。
7、当然我们也可以直接联系高铁客服，拨打12306电话即可联系客服。
正确拨打12306铁路客户服务人工客服如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息，可以直接拨打“12306”根据通话提示，选择相应的按键，进行人工客服咨询。
如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务，这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。
要注意直接拨打“12306”系统会根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线。
注意事项：正确咨询相应地区客服，可避免咨询其他地区客服，自己被告知不属于他们咨询范围的麻烦。
