那要看哪种规模的饭店了
星级酒店比较正规,一般服务员早中晚倒班,工作时间一般为8小时,每月带薪休假2天。
中档饭店一般是倒2班
也有早上10点一直干到晚上11
12点的
每月一般休息2天
低档饭店基本没有倒班,一般都是9点-10点左右上班,到晚上10点-12点下班,服务员较少,一般没有特定的休息日,有事请假.
不同饭店有不同的班次,具体的以实际情况为准。
绝大多数的餐饮店排班制度,都是“三班制”即“早班、中班和晚班”员工会得到充足的休息时间。所以合理合理,三班制现在很常见。
餐饮一般上班是10个小时左右,餐饮这一行因为是饮食行业。所以上班时间很长,很辛苦。大部分中餐馆都是早上9点上班,上到中午2点客人走完下班。下午5点上班上到晚是9点。一些夜宵店一般下午4点干到凌晨2点左右。早餐店一般早上4点干到中午2点。
做服务员注意事项:
1、尊重顾客是服务员最应有的基本素质,它是最基本的利益,直接影响着顾客的用餐心情。缺少尊重的服务语气会顾客颜面丧失,会导致顾客怒火中烧,这对餐饮店而言是致命的。
2、相同意思的话,因为语言技巧不同,会给顾客带来不同的心情。服务员应当学会如何利用文雅的词语、温和的语气来进行表达,让顾客更为舒服。