就是左边的SHIFT键，左边的Ctrl键。位于主键盘区的最左侧，从下向上数第二行，“Z”键左边，CONTROL键便是位于Shift键的下方了。
常规键盘具有CapsLock（字母大小写锁定）、NumLock（数字小键盘锁定）、ScrollLock（滚动锁定键）三个指示灯（部分无线键盘已经省略这三个指示灯），标志键盘的当前状态。
这些指示灯一般位于键盘的右上角，不过有一些键盘采用键帽内置指示灯，这种设计可以更容易地判断键盘当前状态，但工艺相对复杂，所以大部分普通键盘均未采用此项设计。
常见快捷键如下：
一、CTRL+A 全选
二、CTRL+B 加粗
三、CTRL+C 复制
四、CTRL+D 下拉（复制上一个单元格的格式和内容）
五、CTRL+G 定位
六、CTRL+F 查找
七、CTRL+H 替换
shift它是有两种意思，有书面的意思和键盘上面的上档意思，书面意思有很多解释，指的是移动,搬移、替换,更换;变动,改变等意思，当然有的时候又指变速、换挡、消除的意思。而我们主要是来说说键盘上的shift上档的具体含义及用途。
shift，键盘意思上档转换键，电脑键盘上的键，左右两个 ，常用于中英文转换。它作为辅助控制键，一般在一些应用程序上面shift键是和其他的按键组合一起使用。
1、切换中文和英文：在输入法上直接按shift键即可切换
2、快速删除文件：shift+Delete
3、更改打开方式：按住shift键，然后在点击选择文件夹，即可新增加一个“打开方式”的选项。
4、启用粘、筛键：连按5次，即“粘贴键”的快捷方式；
5、筛选键：按右shift键8秒以上为“筛选键”的快捷方式。
6、重启电脑：先按shift键，然后按确定按钮即可重启。
取消“启动”的功能。关闭多级文件夹窗口。轻松进ZIP。输入法切换。
取消启动：在开机进入Windows时，一直按住Shift键直到开机结束，那么启动项中的功能将失效。关闭文件夹：我们在打开文件夹时有时会按住Ctrl键并单击文件夹，也就是把这个文件夹作为一个单独的窗口打开。这给我们工作会带来许多不便。按住shfit键并点击关闭按钮，这样这个文件夹窗口极其上级的所有文件夹窗口均被关闭。进zip,一般情况下，我们在资源管理器中将文件（可多选）用鼠标拖至ZIP文件上时，鼠标会显示出“+”号状态。此时，如果松开鼠标，则会弹出“加入文件”对话框，选择“MoveFiles”命令完成加入文件。如果我们同事按住shift键，则文件会直接加入，不弹出对话框。禁止光驱自动播放。把光盘放入光驱中，同时按住shift键，知道光驱灯灭掉。输入法切换：按住Ctrl键的同时，再按下shift键，可以使输入法循环，用户可以切换至需要的输入法。
ctrl 键盘一个常用的键全名为＂control＂,中文意思为＂控制＂用途广泛
键盘上的“Shift”键大家再熟悉不过了，在Windows98系统下重启电脑或切换中文输入法时都会用到它。其实“Shift”键在Windows系统中的作用可远不止这些。
Alt是单词“Alter”的缩写,汉语意思为“改变”。在WINDOWS操作平台下,Alt键可谓是键盘之王。熟练运用该键,能极大提高工作效率。
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