候补票的意思是就是在所购车次车票已经售完的情况下，排队候补的车票。
候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求，若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无法满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的。
在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知。
注意事项
比较靠谱的购票平台有12306，如果车票售完，旅客可以在12306平台登记购票信息并支付预付款，如有退票、改签、余票，12306系统将自动购票，购票速度和成功率都将比其他抢票软件要高。目前，火车、高铁都能使用候补购票的功能，而且候补购票是免费的，不要被黄牛欺骗了。
候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。
电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、**、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、**为中等、红色为较多。
扩展资料
12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再办理核验。
当在12306网站（含手机客户端）购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，可以根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
参考资料来源：百度百科-候补购票
抢票和候补购票的区别，主要有三点：
1、研发机构不同
抢票软件是互联网公司开发的基于浏览器的一种插件。
候车候补购票是中国铁路客户服务中心支持的购票功能。
2、目的不同
抢票是春运特定时期，用户买票难问题而研发的一种购票方式，乘客购票困难通过互联网抢票软件购票。
候补购票是遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
3、安全隐患不同
抢票软件是基于浏览器上的扩展应用插件，使用这些软件购票时，用户的用户名、密码等信息都会被记录下来，有个人信息泄露的可能。
而12306是铁道部官方软件，无安全隐患。
扩展资料：
2019年1月1日，媒体报道部分抢票加速包默认勾选隐蔽收费。 2019年1月28日，中国铁路总局指出抢票软件已被限制。12306网站更改了部分技术参数，使得通过抢票插件购买车票的用户无法提交购票信息。
2019年5月22日起，12306网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。据介绍，候补购票功能不收取额外费用，抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、每个日期可选2个车次、每个车次预订3名乘客的车票。
参考资料来源：百度百科—抢票软件
参考资料来源：百度百科—候补购票
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