在打印机文件的时候，提示1个文档被挂起，导致无法打印，此时双击出现问题的打印机，如果本机电脑未正常安装打印机驱动，系统则会重新安装打印机驱动，如果已经安装驱动，则会跳出打印界面，接下来我们只要重新打印所需文件就可以了。
工具/原料： 惠普笔记本 HP HP Laptop 14g-br0xx、 Windows10系统 64位专业版
1、双击打开打印机图标，在打开的窗口中，找到并右键点击被挂起的文件，在打开的菜单项中，选择取消，然后再点击确定即可。
2、在桌面上找到并打开网络。
3、查看设置共享打印机的计算机名，点击右键，在打开的菜单项中，选择打开。
4、输入用户名及其密码，并勾选记住我的凭据，一般初始用户名及密码均为：admin，然后点击确定。
5、双击出现问题的打印机，如果本机电脑未正常安装打印机驱动，系统则会重新安装打印机驱动，如果已经安装驱动，则会跳出打印界面，接下来我们只要重新打印所需文件就可以了。
文档被挂起，是说文档暂时不能打印。
文档不能打印原因及解决方法：
1、打印机断电或者没连接好，将打印机充好电，确保打印机处于有电状态。
2、检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
3、检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
4、打印机内存是否充足，清理一下打印机内存试试。
扩展资料
打印机注意事项：
1、打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系。打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。为防万一，当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出。如果插着的话，有可能机器受到损坏。
2、打印纸及色带盒未设置时，禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤，受伤。请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候，不可触摸打印头。打印头工作的时候，禁止切断电源。
3、请不要随意拆卸、搬动、拖动，如有故障，请与信息人员联系。禁止异物(订书针，金属片，液体等)进入本机，否则会造成触电或机器故障。在确保打印机电源正常、数据线和计算机连接时方可开机。打印机在打印的时候请勿搬动、拖动、关闭打印机电源。
参考资料来源:搜狗百科--打印机
打印文档为何总是被挂起，无法打印出来原因：
无法打印，并且提示打印机一个文档文件被挂起，打印没了反应，将打印机电源关闭再开也解决不了，有时甚至重装打印机都不能解决问题。下面介绍下引起打印机一个文档文件被挂起的原因及解决方法。
首先我们把打印机里面的任务全部清除“取消所有文档”。
然后打印机测试页。如果测试页可以打印，说明打印机基本是正常的，打印机一个文档文件被挂起的原因则可能是操作问题。如果连测试页也不能打印，说明打印机驱动有问题，或者是打印机硬件损坏所引起。
我们可以以下面的方法为参考来解决问题:
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：
1请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
2检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，检查打印机的状态。如果图标呈灰色，那表示你连接线没有接好；如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉，当然也可以在图标上鼠标右键，然后选择“恢复打印”，最快捷的操作是选中被暂停的打印机图标，然后在左边的打印机任务中点恢复打印。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“PrintSpooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果PrintSpooler服务启动失败，请检查RemoteProcedureCall(RPC)服务是否正常，如果不正常则进行相关处理，否则有可能是操作系统出了问题。
四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：
方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线(USB或并口线)接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项(注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”)。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线进行测试，不行的话则可能是硬件损坏，最好送修了。还有，如果你的打印机是用USB线连接的，那就换一个U口试一下。
五、如果硬件设备连接正常，我们就可以安装打印机驱动。
安装驱动需要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果操作系统里不止一个打印机驱动，装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键，点“设为默认打印机”。
空闲（挂起）打印机疑难解答
您可能会发现，即使某台打印机收到的打印请求已开始排队，但该打印机仍处于空闲状态，即打印机一个文档文件被挂起。
打印机在本不应该空闲时而处于空闲状态可能是由于以下原因之一：
正在过滤当前的打印请求。
打印机存在故障。
网络问题可能中断打印进程。
检查打印过滤器
降低在后台运行的打印过滤器的速度，以避免阻碍打印机。需要过滤的打印请求在过滤之前不会进行打印，打印机文档处理于挂起状态。
检查打印机故障
当LP打印服务检测到故障后，会自动继续进行打印，但不会立即进行。LP打印服务在重试之前会等待大约五分钟的时间，然后继续尝试，直到打印请求成功执行为止。可以通过启用打印机来强制立即进行重试。
检查网络问题
通过网络打印文件时，可能会遇到以下类型的问题：
发送至打印服务器的请求可能在客户机系统（本地）队列中进行备份。
发送至打印服务器的请求可能在打印服务器（远程）队列中进行备份。
在本地队列中备份的打印请求
由于以下原因，提交至打印服务器的打印请求可能会在客户机系统队列中进行备份：
打印服务器已关闭。
打印机在打印服务器中处于禁用状态。
打印客户机与打印服务器之间的网络已断开。
未正确设置基础网络软件。
在跟踪问题的来源时，应停止向队列中添加新请求。有关更多信息，请参见如何接受或拒绝打印机的打印请求。
在远程队列中备份的打印请求
如果打印请求备份在打印服务器队列中，则可能已禁用打印机。当打印机接受了请求，但不处理这些请求时，这些请求将进行排队等待打印。除非还有其他问题，否则一旦启用打印机，就应打印队列中的打印请求。
网络打印机文档被挂起的具体操作步骤：
是网络打印机吗如果是请按照以下步骤执行
1、点击开始\控制面板\打印机；
2、选择“添加打印机”；
3、选择“添加本地打印机”，按一下步；
4、选择“创建新端口”\选择“localport”这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式如： \\xpc8\mfc-7420，按确定；
5、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”，按下一步。（如果列表中没有，官方也没提供相应的Vista版本驱动下载，请在列表中选择型号相近的代替，一般情况下都是可以的，如mfc-7420选择mfc-7420）
6、添加成功，打印测试页试试。
如果连接打印机的机器在域中，或者是加了密码需要授权访问的，在执行添加打印机之前，执行以下操作：（否则可能会出现“未知的用户名和密码”的提示）
1、开始\运行（可以WIN+R快捷）
2、输入共享打印机的那台计算机名或IP地址，如\\19216801
3、在用户名和密码框中填入帐户信息，选择保存密码
4、执行上面的解决方案添加打印机。
打印文档被挂也就是说准备执行，如果排除了以上原因，但还是提示打印机一个文档文件被挂起的话，最好的办法是重新安装操作系统及打印机驱动，虽然有些麻烦，但可以彻底解决问题。
1、打印机有一个文档被挂起是指打印机任务里，有一个待打印的文档因为某种原因没有打印成功，也就是在等待打印中。
2、因为纸张问题导致打印作业暂停，打印机缺纸、卡纸：如果卡纸，可以打开打印机的后盖，看见纸张后慢慢地把卡纸取出；打印机缺纸：按下打印机的电源按钮，确认打印机是否因为缺纸而闪烁。及时补充纸张再尝试重启打印任务。
3、打印机缺墨：打开打印机，更换墨囊后，继续打印；如果暂时没有墨囊，还可以将原墨囊取出后，使劲摇晃记下，然后放回，再重新打印，这是临时救急的做法，就像汽车备胎一样，不能长久使用，最终还是需要更换墨囊。
打印文档被挂起是因为设备连接出现问题造成的，通过重新添加能解决。其中的具体步骤如下：
1、直接打开电脑的开始菜单，选择设备和打印机跳转。
2、这个时候，需要在相关对象那里点击鼠标右键并选择删除设备。
3、下一步，看到正在删除设备。
4、如果没问题，就添加设备。
5、等完成上述操作以后，继续根据实际情况进行确定。
6、这样一来会发现已经恢复正常，即可达到目的了。
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