高铁晚点能不能退票?


     

      1、火车晚点导致换无法换乘的,可以改签其他车次的车辆,也可以在申请退票。因铁路部门的原因导致退票的,不收取退票费。

      2、根据《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

      3、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样)原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

不可以退,如果是自己耽误了乘车时间,退票时间最晚就是该车运行前,如果该趟列车已经运行,是无法退票的,但是可以办理改签(普通列车不行)。

高铁火车票如果没有及时乘坐,是可以办理改签但是不能退票的,如果改签后再一次误点就不能再改签了,只能改签一次,如果高铁列车还没有运行那么再运行之前是可以退票,当然也可以改签!

另外,根据相关规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。

铁路部门造成晚点的,由铁路部门承担责任,因此没上车的旅客可以全额退票。正常退票需要加收20%手续费。如果旅客想改签下一车次,也是免费改签的。

扩展资料

2018年,铁路部门车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。

退票收费如下:

根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。

开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。

开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

参考资料:中国铁路客服服务中心-如何办理退票

高铁晚点可以退票。列车晚点导致旅客不能按时出行,旅客需要退票时,不收取任何手续费,直接退全票。其实,高铁晚点除了可以退票之外,还可以改签。

高铁晚点需要退票或者的旅客需要注意,因晚点退票的,需要到车站的退票、改签窗口办理退票手续,在网上不能办理;高铁晚点时间未超过2个小时的,既可以在车站指定窗口办理改签,也可以在网上办理改签,但如果高铁晚点时间超过2个小时的,一般都只能在车站指定窗口办理改签。


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