动车票可以异地退票的,网上购票没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。如果已经换取纸质车票或直接从窗口购买的纸质车票,铁路部门曾经规定“旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理”。可改签预售期内的其他列车开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。如果高铁票的出发日期是20日,但中途又乘高铁去了其他地方,原来的票可以通过以下几种方式进行退票和改签:
1. 远程改签退票:选择在火车站前一天及之前进行远程改签退票,可根据个人需要对车票进行改签或退票。远程改签退票需要登录12306官方网站或相关购票渠道进行处理。
2. 到车站窗口办理:也可以在到达目的地的火车站前,到出发站的车站窗口办理退票或改签手续。需要提供购票时所用的身份证或购票凭证,在车站窗口之前提早做好计划。
无论采用哪种方式进行变更或退票,需要提前了解一下高铁票的退票规则,规避不必要的损失和困扰。若退票成功,余额将直接退回购票账户中。
可以,任何一个车站就行。
(1)现金购买的电子客票,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往任一铁路车站窗口领取现金。
(2)已领取报销凭证的电子客票,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往任一铁路车站窗口确认应退票款后,退至旅客购票时使用的支付账户,并交回报销凭证。报销凭证须妥善保管,如有遗失、污损、票面不完整等情况,车站将无法返款。