顺丰何以接连陷入“保价赔偿之争”（让消费者心寒）

近日，顺丰快递接连陷入“保价赔偿纠纷”的漩涡。事实上，顺丰陷入保价赔偿并不是一次两次，而是经常发生。大家都很好奇。顺丰为何接连陷入“保价赔偿之争”？具体情况，让我们一起去边肖看看吧。

近日，杭州萧山一客户在顺丰快递下单，给拱墅区客户寄了20克黄金，结果丢失。这个条件金价值8000元，保额8000元，最后只愿意出2000元。所以这件事一度冲上热搜。

快递公司与客户达成合同时，要保证快递处于良好状态。而且快递公司利用了人们对贵重物品的担心，让客户额外支付一笔所谓的保费，丢件后只能按照价格进行赔偿。现在安全没有保障，赔偿有折扣，看人吃饭也有折扣。

如果在保价问题上，商品价格与赔偿价格始终存在巨大差距，就有可能“助长”某种心理:对丢失的物品视而不见，甚至觊觎保价的贵重物品。然而，“保价赔付”的乱象难消并非偶然，让人为快递行业的高质量发展捏一把汗。做生意和开发项目很好理解，但不能忘记契约精神，让消费者感到冰冷。