参保过程中，可能会出现参保人医保验证失败或医保卡扣款失败的情况。这是因为:
首先，广州有很多社会医疗保障体系，包括职工医疗保险、居民医疗保险、市级公务员医疗保险、省区两级管理的公务员医疗保险和高校教师医疗保险。有些人会遇到以下提示:
放心吧！可以按照以下步骤逐步解决:
01.对于尚未通过医保信息系统自动验证的参保资格，请验证所填信息是否准确或按此顺序删除后继续操作。
02.核查不合格者，属于省、区两级管理的医疗保障人员或广州市行政区域内单位管理的医疗保障人员。12月10日后，可在“岁岁康”关伟【个人中心】-【信息注册】进行注册。核实后，可以正常参保。
穗康信息注册将于上开放，符合条件的人可以参保！
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信息注册门户:https://gzssk.shie.com.cn/
备注:此链接需微信打开！
03.老年人保险的话，如果医保核对不通过，可以尝试把18位身份证号改成15位，重新提交。第二，被保险人的医保卡是磁条卡或代卡。不支持在线支付时，会出现以下提示:
01.持有医保磁条卡或一代卡的参保人，可联系原发卡银行更新为二代卡，重新参保。
2.如果医保卡余额不足，可以选择其他支付方式(微信、银联等网上支付方式)完成保费支付。
扩展:“穗穗康”上线后，为扣划医保卡余额，建议参保人先激活医保卡电子证书，查询医保卡余额。
激活模式如下:
01。官方渠道
在微信中搜索“我的医保”或“广东省事”小程序，找到“医保电子证”——激活。
02，微信频道
点击微信页面右下角生活服务中的“我”-“支付”-“医疗健康”——点击页面左上角的“医疗保险电子凭证”即可激活。
03，银行APP频道
使用医保发卡银行APP搜索“医保电子证书”或致电银行客服申请激活。
如果激活失败，一般按以下方式处理:
1.原本是磁条卡或者第一代社保卡，需要联系原发卡银行更换为新的二代卡(有漂亮照片的卡)。
2.对于新参保人员，由于公民信息未与国家医保局电子证书身份数据库同步，建议采用其他支付方式支付。
3.记录错误原因，拨打12333咨询或发卡行客服电话咨询。
