质保期内没有按时保养

1995年属什么2022-08-09  28

保修期内不在4s店保养

理论上,保修期内不在4S店保养没问题,但实际操作中,保养期内最好在4s店保养,否则理赔会很麻烦。

首先,国家质检总局有一个规定,如果汽车产品没有在厂家授权的4S店进行维修,出现问题后,如果这个问题与维修没有因果关系,那么汽车厂家不能免除三包责任。

举个例子:比如在保修期内,车主去外面的私人汽修店保养,只换了机油和滤清器,但是等了一段时间后,发现车的底盘有问题。根据法律,4S商店有义务维修或更换故障部件,因为故障部件与维修无关。如果机器过滤器有问题,4S商店不能更换它。

但在现实中,车主必须有充分的、合法的证据证明自己在外面维修时没有碰过问题零件。

口头上,如果没有触碰,人民4S店肯定不会承认;拿一张纸质的收据,人民4S的店也不会承认,因为外面的汽修店没有资质。

S店会要求提供各种证明材料,比如维修资质,材料清单,购买凭证等等。这些资料对于车主和修理厂来说非常麻烦,往往很难完整提供。这种情况下,S店不会理赔。

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