英德火车站服务电话?

梁启超的儿子2024-04-18  23

英德火车站电话:0763-2222144(咨询、售票)

英德长途汽车总站订票电话:0763-2236715(汽车客运总站)地址:清远市英德市浈阳中路

0763-2271158(英德城西客运站)

高铁电话咨询热线12306。

每当出行遇到问题,旅客首先想到的就是拨打,铁路12306客服热线,为更好满足旅客需求,近年来,铁路客服热线也在升级,不断推出智能客服答疑等新服务。

1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。

2、进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】。

3、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】。

4、接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。

5、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项。

6、在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。

7、当然我们也可以直接联系高铁客服,拨打12306电话即可联系客服。

正确拨打12306铁路客户服务人工客服如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。

如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务,这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。

要注意直接拨打“12306”系统会根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线。

注意事项:正确咨询相应地区客服,可避免咨询其他地区客服,自己被告知不属于他们咨询范围的麻烦。


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