在高铁上可能会遇到各类的人群，无论是哪一种，乘务员必须都要礼貌对待，有耐心，面带微笑。并且如果有突发事情发生，不能慌张，要有条理安排乘客疏散。
第二，学生视力正常，眼球无变形，无色盲色弱现象。在高铁上最主要的指示灯就是到站指示和已过的站指示，他们主要的颜色就是红色和绿色。
第三，学生必须口齿清楚，普通话流利，英文发音准确。作为一个乘务员，要向乘客讲解不懂得地方，如果口齿不流利，甚至结巴，怎么能为客人提供最及时的帮助。不过普通话和英语可以进入学校进行培训，同学们不用担心英语不好就放弃选择这门专业。
第四，学生的外貌，形态要好，例如身高要求，体重要求，都必须比例恰当，男生身高1.68米及以上女生，1.58米及以上，无纹身，身上无明显疤痕，身体合健康标准!走路的姿态也要要求，不能有明显的外八字或者内八字，一定要身体健康，没有家族病史。
随着近年来交通业的发展，特别是很多城市开通了地铁，越来越吃香,也让铁路行业倍受青睐，高铁招生工作也引起不少家长的关注，那么高铁招生有什么要求和条件呢？
高铁学校招生对象
1、应、往届初、高中毕业生，或具有同等学历的复转军人以及其他大中专院校毕业生，男女不限。
2、年龄，14-22周岁男，身高160cm以上，女，身高160cm以上视力，裸眼4.8以上，需面试面试类容无色盲、色弱、弱视身体健康，五官端正，体态匀称，气质良好，会说普通话，身体外表无明显疤痕，无传染疾病热爱轨道交通事业，遵纪守法、在校内外政治思想表现好的城乡青年。
3、铁道及轨道运输专业特招班男身高160cm，女身高158cm。
高铁学校招生需要面试吗
高铁学校是需要对学生们进行面试的，只有面试合格的才可以进入到学校学习，这个面试的主要内容就是学生的身高体重长相，身高在一定的区间内，体重也不可以太瘦或者太胖，长相没有特别的要求，但是脸上不可以有明显的伤疤，而且五官必须要端正。另外学生的能力也有一定的要求，这都是成都高铁学校为了提高学生质量所设置的一个门槛，如果有想要到成都高铁学校进行学习这方面想法的学生们，可以具体看看学校的相关要求看看自己到底符不符合。
高铁学校招生要求
1、五官端正，肤色好，身体健康、身材匀称、性格开朗，举止端庄
2、身高要求：初中：女身高要求160cm-174cm男身高要求170cm-185cm高中：女身高要求162cm-174cm男身高要求172cm-185cm
3、体重要求：体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10℅
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4、视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜眼，矫正视力1.0以上
5、面部、颈部、手部无明显疤痕,肤色好，无久治不愈的皮肤病
6、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米
7、行走正常无明显的内、外八字无犯罪史，无严重违纪史
8、无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
一、高铁学校招生有什么条件和要求 1、应、往届高中毕业生，中专、职高毕业生，男女不限，需面试、政审合格。
2、五官端正，肤色好，身体健康，身材匀称，性格开朗，举止端庄。
3、女生身高158cm以上，男生身高168cm以上。
4、眼球无变形，无色盲，色弱，斜眼，矫正神力1.0以上。
5、面部、颈部、手部无明显疤痕，肤色好，无久治不愈的皮肤病。
6、口齿清楚、普通话流利、英文发音基本准确、听力不低于5米。
7、无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
8、无犯罪史、无严重违纪史无明显内外八字步、O型腿。
二、高铁学校对成绩有什么要求
全国的高铁学校及专业在招生录取的分数要求上有不同的规定和最低分数线标准，本科和专科的高铁院校及专业在招生录取分数线的设置上会有高低的区别。
目前中国本科层次招生高铁专业的院校主要是一些交通大学，例如北京交通大学、 上海交通大学 、 西安交通大学 、大连交通大学等。像这类的交通大学的高铁专业在招生录取的分数线设置上一般需要达到一本分数线以上。
专科层次的高铁专业招生院校主要是一些交通职业技术学院，这类院校的高铁专业招生录取分数线就比较低了，一般达到各省的专科批次最低录取分数线即可。
三、高铁专业的就业方向有哪些
高铁相关专业的毕业生毕业以后一般对口的工作就是到全国范围内的各大动车、高铁或者地铁和铁路相关部门从事高铁相关工作，例如动车乘务员、列车员、地铁安检人员等。
还有一部分高铁相关专业的毕业生从事的是铁路部门的管理类工作，这部分从业人员需要对企业管理、旅游管理、人力资源管理等相关知识有所了解和掌握。
