g72之所以在驻马店停40分钟，是因为铁路调度的影响，列车到达驻马店是会换向运行，需要调整座椅方向，与此同时，高铁司机也需要及时赶到列车另一端的驾驶室，确认操作台各设备状态，完成多项换端作业，整个过程需要40分钟左右。
高铁g72此列车是由深圳市福田区发往北京西站的高铁，发车时间为早7：00，到站时间为当日晚18：21，全程运行时间10小时38分，总里程2408公里。其中途径广州南、郴州西、衡阳东、长沙南、岳阳东、武汉、驻马店西、漯河西、郑州东、邯郸东、石家庄、保定东等13个城市。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
G336次高铁列车武昌站没有设停靠站不可以上。G336次高铁旅客列车是由深圳福田站始发，终到北京西站的高铁旅客列车，六点55分，福田站出发，17点59分到达北京西站，全程运行时间11小时04分钟，停靠站点为：福田始发站，广州南，韶关，郴州西，衡阳东，株洲西，长沙南，岳阳东，武汉，信阳东，明港东，驻马店西，郑州东，新乡东，邯郸东，石家庄，北京西终点站。
G71 北京西7:40→福田18:03 运行10小时23分钟
经停：北京西→高碑店东→保定东→石家庄→邢台东→邯郸东→鹤壁东→郑州东→驻马店西→孝感北→武汉→长沙南→衡阳东→耒阳西→韶关→广州南→虎门→福田
G79 北京西10:00→福田18:45 运行8小时45分钟
经停：北京西→石家庄→郑州东→武汉→长沙南→广州南→福田
