不下班。
高铁站售票窗口是24小时服务的，24小时为旅客提供火车票购票、退票、改签等服务。晚间前往火车站买票乘车的旅客相对较少，火车站只会留有一两个值班窗口，如果旅客朋友晚间前往火车站退票时发现退票窗口已经关闭，您可以直接去值班的售票窗口办理退票。
车票的一些注意事项：
在人工售票窗口营业的时间内，一般都能买到票，但是如果想要在官方购票平台12306上买票，那么只能在早上5点到次日凌晨1点之间购票（周二是5:00~23:30），1:00~5:00之间是12306的维护时间不能售票（周二是23:30~5:00）。
火车票放票时常常会一次性放完的，不过特殊情况也是有的，在出行高峰期（如春运），会进行分批放票。当出现大量旅客改签或者退票时，退改签票就会重新回到票库，然后再作为新票被分批放出。
每天8点-18点之间会放出新票，放票时间都是在半点或整点。详细的时间无法给出，放票时间会随着站点不同而不同。如果需要知道购票站点放票时间的，可以在“铁路12306”app上查询，具体查询方式如下：
登录“铁路12306”，找到并点击“我的”，在“出行向导”下找到并且点击“起（止）售时间”，根据提示输入对应的信息后，点击“查询”就能查站点放票的时间。
12306在每天上午8点到下午6点之间都会有放新票，放票的时间在半点、整点。详细的时间无法给出，站点不一样，放票时间也不一样。余票一般在发车前10天、3天、1天的下午五点刷新。
12306新票大多数情况是一次性放完的，一般只有在春运期间，才会分批放出新票。要是已购票旅客改签、退票，那么这些票会被放回票库，然后再被当作新票被一批一批放出。
注意事项
如果需要知道站点具体的放票时间的，可以在“铁路12306”app上查询，注册登录“铁路12306”，在界面右下角找到“我的”，接着找到“出行向导”栏目“起（止）售时间”，在相应位置输入查询站点、日期后，提交查询信息就可以查出站点的放票时间。
订票前可以查看车站的具体售票时间。但是，同一城市的几个车站的售票时间可能不一样。建议购票前最好查看一下具体车站的售票时间，以免出错。
抢票是没有准确结果的，几个小时，几天都是有可能的。
每个整点和半点都有票放出，12306会将用户的退票和换票在整点和半点的时候更新，所以在头一轮放票中没有抢到票的，可以留意半个小时或者是一个小时之后的余票情况。
学生票可享受普速旅客列车硬座客票、加快票、空调票和动车组列车二等座公布票价的优惠。学生票普速旅客列车票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
扩展资料：
网上抢票注意事项
1、网站购票单日取消订单不能超过三次。网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日恢复。
2、单日购票张数有限制。根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买只能5张车票。
3、放票时间请注意。自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18:00每个整点和半点均有新票起售。
