哈尔滨地铁具体营运时间如下：
地铁1号线
哈尔滨东站－新疆大街，首班时间06:00，末班时间22:30，站点数23。
新疆大街－哈尔滨东站，首班时间06:00，末班时间22:30，站点数23。
地铁2号线
气象台－江北大学城，首班时间06:00，末班时间22:30，站点数19。
江北大学城－气象台，首班时间06:00，末班时间22:30，站点数19。
地铁3号线
医大二院－城乡路，首班时间06:03，末班时间23:00，站点数5。
城乡路－医大二院，首班时间06:00，末班时间22:37，站点数5。
地铁乘车方式
目前哈尔滨地铁支持多种方式乘车，具体包括：
（一）单程票卡
可在地铁车站自助售票设备上购买，购买车站当日进站有效。进站时刷卡，出站时由闸机回收。
（二）城市通IC卡
由城市通智能卡公司发行，包含普通卡、学生卡、老年卡、敬老卡、优惠卡、优待卡和特惠卡。使用城市通卡乘车时，进出站均为刷卡过闸。另外，带有“交通联合”标识的手机虚拟交通卡与异地交通卡也可以乘车使用。
（三）乘车二维码
目前，可在地铁使用的乘车二维码官方APP为“哈尔滨城市通”APP和“METRO冰城行”APP，可使用第三方APP包括微信“乘车码”小程序、微信“哈尔滨城市通”公众号、微信“同程乘车呗”小程序、支付宝“哈尔滨支付宝乘车卡”、支付宝“哈尔滨城市通乘车卡”、云闪付APP、招商银行APP、华为钱包APP。
（四）银联闪付卡
目前，由多家银行发行的62开头的银联闪付卡均可在地铁直接刷卡过闸，绑定对应银行卡的手机pay同样可以使用。为保证行程记录完整、扣费准确，进出站时应确保使用同一账号的银联闪付卡。
（五）人脸车票
乘客在“智惠行”APP中注册人脸车票并开通乘车服务后，进出站时只需要将面部对准闸机人脸识别模块即可通过。
（六）地铁计次纪念票
地铁集团会不定期发行计次纪念票，在车票有效期内可不计里程乘坐一定次数。进出站使用时均为在闸机上刷卡后通过，车票在使用次数用尽后由乘客保留。
移动营业厅的一般营业时间都是早上8:00到下午6:00，在大城市中心商业区的大营业厅，一般下午到7:00才下班，中午不休息，节假日周末不休息。中国移动营业厅周六周日是上班的。运营商的营业厅周六周日正常营业，客户需要办理业务在工作时段前去办理即可。
移动营业厅营业范围：
移动通信公司经营范围经营移动通讯产品、电子信息产品、电子计算机、家用视听设备、家用电器及上述产品零部件、外部设备、软件、信息系统及网络产品、通讯产品（专营除外）。
通电产品、移动电话机和相关技术的销售、售后服务、进出口（不含国家禁止或限制进出口的货物或技术）、技术咨询、技术服务、技术开发、技术转让。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
