江苏高铁人工客服电话？

您好，江苏高铁统一咨询电话：0512-12306

1.苏州站：0512-67021800

2.苏州北站：0512-66158870

3.苏州园区站：0512-65925202

4.苏州新区站：0512-69009981

5.昆山站：0512-57085276

6.昆山南站：0512-57085947

7.常熟站：0512-52231712

8.太仓站：0512-12306

9.张家港站：0512-12306

10.太仓南站：0512-12306

11.阳澄湖站：0512-12306

真诚地希望能帮到您，祝您生活愉快！

“有钱没钱，回家过年”

往年这时候

我们都在抢回家过年的票

但今年情况特殊

疫情仍牵动着大家的心

除了抢票，还有很多问题要考虑：

离城规定是怎样的？要核酸检测吗

返乡政策是如何规定的？

用不用报备？用不用隔离？

今天就为大家汇总了

江苏13市的防疫规定

赶紧来看看

（截至2022年1月24日）

按照国家和我省分析研判，对于春节期间来返宁人员按照风险等级的不同，实行分级分类的健康监测管控措施。（）

第一类，境外来宁人员及国内中高风险地区旅居史人员、与确诊病例（含无症状感染者）有轨迹交叉人员，严格限制出行，分别按照“14天集中隔离+14天居家健康监测”和“14天集中隔离+7天居家健康监测”的要求落实管控。

第二类，当地暂未调整风险等级但有本土阳性感染者报告地所在市的人员，抵宁后根据疫情形势分类落实核酸检测等健康管理措施。

第三类，直接接触入境人员、物品、环境的一线工作人员以及集中隔离场所、定点医院、发热门诊等高风险岗位工作人员，须脱离工作岗位14天后，持48小时内核酸检测阴性证明来宁。出发前，须向所在单位报备；抵宁后，要第一时间向所在社区（村）和单位（或所住宾馆）报告，并积极主动配合属地落实核酸检测等管理措施。

第四类，鉴于当前疫情形势严峻复杂，从即日起至3月15日，所有省外来宁返宁的人员，要第一时间向所在社区（村）和单位（或所住宾馆）报告，并积极主动配合属地落实核酸检测等管理措施。携带48小时内核酸检测阴性证明的，做好自我健康监测，无48小时内核酸检测阴性证明的，由所在社区接到报告后要在24小时内安排其核酸检测，核酸检测出结果前非必要不外出，特别是不要参加聚集性活动，不要进入公共密闭场所，不要乘坐公共交通工具，等结果阴性后再进行有序流动，为家人和自己做好“健康第一责任人”。

各区疫情防控指挥部热线电话

玄武区：025-83682072

秦淮区：025-87753722

建邺区：025-87778911

鼓楼区：025-83401049

雨花台区：025-52873890

栖霞区：025-85570386

江宁区：025-69640762

浦口区：025-58852736

六合区：025-57122120

溧水区：025-57202591

高淳区：025-57311235

江北新区：025-58050032

无锡

倡导就地过年。非必要不离锡、非必要不出境，尤其不要前往中高风险地区和有本土病例报告的地区及其所在设区市，鼓励在锡过节，尽量减少人员流动，在锡就地过节期间可参与全市多部门联合开展的“送温暖、送文化、送服务”关爱行动。

严格出行管理。国内涉疫地区人员建议暂缓来锡返锡，待所在地区风险等级降至低风险后方可来锡返锡。外省（不含涉疫地区）来锡返锡人员需持健康码绿码和48小时内核酸检测阴性证明，并在抵锡后12小时内就近再次进行核酸检测。

及时主动报备。所有涉疫地区旅居史人员，来锡返锡后要立即向所在社区（村）、单位、属地疫情防控指挥部或入住酒店报备，积极配合开展疫情防控工作。对有中高风险地区所在县（市、区）（直辖市为镇、街）或其它被管控的有阳性病例或其轨迹史所在县（市、区）（直辖市为镇、街）旅居史的来锡返锡人员，抵锡后将严格执行闭环转运、集中隔离医学观察，请您知悉。

附：各市（县）区疫情防控应急指挥部联系电话

徐州

省外来徐返徐人员应提前向所在社区（村）和单位报备，抵徐后主动提供48小时内核酸检测阴性证明，配合落实相关健康管理措施；如出现发热、干咳、乏力、咽痛等异常症状，主动向社区报告，并佩戴口罩及时到就近发热门诊就诊。对于天津、西安、郑州等涉疫风险地区来徐返徐人员，须进行14天集中隔离医学观察，其他有疫情省份的来徐返徐人员进行7天健康监测。

“两站一场”要加大对省外来徐返徐人员的排查力度，配备专门人员、设置专用通道，查验48小时内核酸检测阴性证明，对于无法提供的，引导相关人员现场就地进行核酸检测。各地各单位及居民小区要主动排查，做好省外来徐返徐人员的信息登记和核酸查验工作。各级各类学校及教育机构要加强学生家长外出返徐情况排查，加强师生员工健康监测和出入管理。

所有公共服务岗位人员必须规范佩戴口罩，严格做好个人防护；农贸市场、商场超市、公共娱乐场所等85类重点单位要认真履行疫情防控主体责任，安排专人巡查巡检，严格落实戴口罩、一米线、测体温、验“两码”等措施，并提供备用口罩、手消等基本防疫物品。14天内有市外旅居史人员，进入学校、医院、养老机构、口岸等重点场所，需持48小时内核酸检测阴性证明。

徐州市各县（市）、区疾病预防控制机构联系方式

常州

国内中高风险地区所在设区市（直辖市为县、区）低风险地区来常返常人员，如持有48小时核酸检测阴性证明（电子或纸质版均可）的，可自由流动；如不能提供48小时内核酸检测阴性证明的，需在“两站一场”现场进行核酸采样检测；如自行驾车回常的，抵常后请主动向所在社区报备，落实相关防控要求。

所有省外（不含涉疫地区）来常返常人员，需持有48小时核酸检测阴性证明。无48小时核酸检测阴性证明的，需在12小时内向所在社区（村）、单位（宾馆）报备，并在抵常后24小时内进行1次核酸采样检测，结果出具前，非必要不外出，做到“四个不得”（不得组织或参加会议、聚餐等聚集性活动，不得从事学校、培训机构组织的线下教学授课或其他集体活动，不得进入歌舞厅、浴室、电影院、网吧等室内密闭场所，不得乘坐公共交通工具）。我市在“两站一场”提供便民核酸采样服务点供来常返常人员现场采样。

国内中高风险地区、中高风险地区所在县（市、区，直辖市为所在镇、街道）及相关风险区的来常返常人员一律实行集中隔离医学观察措施，并在“两站一场”闭环接驳转运至集中隔离点。

严格落实省外来（返）苏州人员管理。所有省外来（返）苏州人员，需持健康码绿码和48小时内核酸检测阴性证明。无48小时核酸检测阴性证明的，应立即向所在社区（村）、单位或入住酒店报备，在抵苏州24小时内就近采样检测，核酸检测出结果前，不出入各类公共场所，不参加各类聚集性活动，规范佩戴口罩。涉疫地区来（返）苏州人员防控政策不变。

苏州市新冠肺炎疫情防控指挥机构联系方式

苏州市疫情防控指挥部：0512-68358939

张家港市疫情防控指挥部：0512-58987106

常熟市疫情防控指挥部：0512-52773593

太仓市疫情防控指挥部：0512-53890840

昆山市疫情防控指挥部：0512-55115103

吴江区疫情防控指挥部：0512-63160016

吴中区疫情防控指挥部：0512-67080456

相城区疫情防控指挥部：0512-66181757（疾控）/0512-65760130（社区）

姑苏区疫情防控指挥部：0512-68727303

工业园区疫情防控指挥部：0512-66680924

高新区疫情防控指挥部：0512-68750867

南通

倡导就地过年。非必要不离通、非必要不出境，尤其不要前往中高风险地区和有本土病例报告的地区及其所在设区市（直辖市为县区），鼓励在通过节，尽量减少人员流动。

严格出行管理。国内涉疫地区人员建议暂缓来通返通，待所在地区风险等级降至低风险后方可来通返通。外省（不含涉疫地区）来通返通人员需持健康码绿码和48小时内核酸检测阴性证明，并在抵通后尽快就近再进行一次核酸检测。

及时主动报备。所有涉疫地区旅居史人员，来通返通后要立即向所在社区（村）、单位、属地疫情防控指挥部或入住酒店报备，积极配合开展疫情防控工作。对中高风险及重点关注地区（根据实际情况动态调整）所在县（市、区、旗）的来通返通人员，抵通后将严格执行闭环转运、集中隔离医学观察。

附：南通市各地疫情防控指挥部电话

南通市疫情防控指挥部：85215801

海安市疫情防控指挥部：88901152

如皋市疫情防控指挥部：87650120

如东县疫情防控指挥部：84113068

海门区疫情防控指挥部：82212707

启东市疫情防控指挥部：83219859、 68263770

通州区疫情防控指挥部：86028177

崇川区疫情防控指挥部：85590062

开发区疫情防控指挥部：15851205526

通州湾疫情防控指挥部：13773737282

苏锡通疫情防控指挥部：89196682

连云港

严格出行管理。倡导广大市民“非必要不离连、不出省”，不前往中、高风险地区以及有疫情报告的地区和所在设区市。提倡就地过节，减少出行尤其是跨省出行。各旅行社及在线旅游企业不得组团前往出现疫情地区及所在设区市旅游，不得承接中高风险地区及所在设区市旅游团队。党政机关、企事业单位要带头做好职工出行管理，不安排中高风险地区来连返连人员上岗。

做好健康管理。返乡人员需密切关注国内疫情动态，有国内疫情相关地区和陆地边境口岸城市旅居史的人员、与确诊病例（含无症状感染者）有轨迹交叉的人员、健康码出现红码或黄码人员、入境人员，以及口岸单位、冷链物品生产经营单位、集中隔离场所、发热门诊和定点医疗机构等高风险岗位工作人员、外省来连返连人员，均应第一时间向所在社区及单位（或所住宾馆）报备相关情况，主动配合查验健康码（行程卡）以及48小时内核酸检测阴性证明，积极配合当地落实信息登记、核酸检测、健康监测以及隔离观察等防控措施。

连云港市各地疫情防控指挥部电话

1.连云港市防控办电话：85822280

2.东海县防控办电话：87165017

3.灌云县防控办电话：88986120

4.灌南县防控办电话：83696909

5.赣榆区防控办电话：86225444

6.海州区防控办电话：80703576

7.连云区防控办电话：82310228

8.开发区防控办电话：82342541

9.徐圩新区防控办电话：82250119

10.云台山景区防控办电话：85726318

淮安

严格来淮管理。国内中高风险地区及其所在设区市人员建议暂缓来淮返淮。省外人员及省内重点行业从业人员（包括进口冷链食品从业人员、口岸直接接触进口货物从业人员、隔离场所工作人员、交通运输工具从业人员等）来淮返淮需持健康码绿码和48小时内核酸检测阴性证明，并在抵淮后24小时内就近再进行一次核酸检测，核酸检测阴性方可有序流动，落实7天自我健康监测。

及时主动报备。省外及有中高风险地区旅居史来淮返淮人员应提前通过“i淮安”进行报备，到淮后12小时内向所在社区（村）、单位、属地疫情防控指挥机构或入住酒店报备登记，积极配合开展疫情防控工作。

疫情防控咨询电话

淮安市 0517-83762658 0517-83942905

淮安区 0517-85988991

淮阴区 0517-84922158

清江浦区 0517-83601018

洪泽区 0517-87231283

涟水县 0517-80698110

盱眙县 0517-88202072

金湖县 18936510106

淮安开发区 0517-83506626

淮安开发区 0517-83506627

盐城

严格出行管理。倡导广大市民除返乡探亲、必要公务等以外，非必要不离盐、非必要不出境，鼓励在盐过节，高风险岗位工作人员原则上不离盐。确需离盐的，不得前往中高风险地区或有本土阳性感染者的县（市、区）。各旅行社及在线旅游企业不得组团前往出现疫情地区及所在设区市旅游，不得承接中高风险地区及所在设区市旅游团队。党政机关、企事业单位要带头做好职工出行管理，不安排中高风险地区来盐返盐人员上岗。

做好健康管理。来盐返盐人员需密切关注国内疫情动态，有国内疫情相关地区和陆地边境口岸城市旅居史的人员、与确诊病例（含无症状感染者）有轨迹交叉的人员、健康码出现红码或黄码人员、入境人员，以及口岸单位、冷链物品生产经营单位、集中隔离场所、发热门诊和定点医疗机构等高风险岗位工作人员、外省来盐返盐人员，均应第一时间向所在社区及单位（或所住宾馆）报备相关情况，主动配合查验健康码（行程卡）以及48小时内核酸检测阴性证明，积极配合当地落实信息登记、核酸检测、健康监测以及隔离观察等防控措施。

疫情防控咨询电话

盐城市0515-12345

亭湖区0515-68552773

盐都区0515-88307577

大丰区0515-83288206

响水县0515-86879183

滨海县0515-84198200

阜宁县0515-87295035

射阳县0515-82181983

建湖县0515-86213609

东台市0515-89561102

扬州

坚持非必要不离扬。广大市民非必要不离扬、不出境。倡导就地过节，减少市外尤其是跨省出行。全面做好在扬过节市民群众的生活服务保障和人文关怀，让防疫更好体现城市温度。

确保省外来扬返扬人员安全有序流动。国内中高风险地区来扬返扬人员健康管理按照扬州市新冠肺炎疫情防控工作指挥部2022年1号通告执行。省外（不含涉疫地区）来扬返扬人员需持健康码绿码和48小时内核酸检测阴性证明，提前向目的地社区（村）、单位或入住酒店报备，如无48小时内核酸检测证明，在抵扬当日进行核酸采样并登记个人信息后，可有序流动。

疫情防控咨询电话

扬州市0514-12345

广陵区0514-87158597

邗江区0514-87636002

江都区0514-86539182

宝应县0514-88223568

仪征市0514-83441397

高邮市0514-84612017

经济技术开发区0514-87011091

蜀冈-瘦西湖风景名胜区0514-87977083

生态科技新城19975021168

镇江

非必要不离镇。倡导广大市民“非必要不出境、非必要不离镇”，尤其不要前往中高风险地区及其所在设区市（含有本土阳性感染者报告设区市），鼓励在镇过节，尽量减少人员流动。各级党政机关工作人员、企事业单位员工等要带头执行，严格落实外出报备制度。确需出行的，须遵守离镇防控相关要求，并严格做好个人防护。各旅行社及在线旅游企业不得组团前往中高风险地区及其所在设区市（含有本土阳性感染者报告设区市）旅游，不得承接对方旅游团队。

严格来（返）镇人员健康管理。各村（社区）要做好重点返镇人员的摸排和网格化管理工作。近14天内有中高风险地区所在设区市（含有本土阳性感染者报告设区市）旅居史人员，口岸、集中隔离场所、冷链物品、定点医疗机构以及发热门诊等高风险岗位来镇返镇人员，抵镇时需提供48小时内核酸检测阴性证明，尽快（最长不得超过12小时）向所在村（社区）和单位（或所住宾馆）报告，按照要求分级分类落实健康监测、核酸检测等健康管理措施，健康监测期间不得参加聚集性活动。学校、企业等要合理安排放假和复工复学时间，引导人员错峰返乡返岗，做好春节期间留校师生、留企员工的管理服务。倡导所有单位要求外省返岗人员持48小时内核酸检测阴性证明返校或返岗，倡导省外其他低风险地区来镇返镇人员，抵镇后及时主动进行两次核酸检测（间隔24小时），并开展7天自我健康监测。

疫情防控咨询电话

（服务时间：9:00-18:00）

镇江市0511-89667101

京口区0511-83810137

润州区0511-80851196

丹徒区0511-88991000

丹阳市0511-86522152

扬中市0511-88392272

句容市0511-87272848

镇江新区0511-89667101

泰州

严格省外来人管理。所有省外来泰返泰人员，需持健康码绿码和48小时内核酸检测阴性证明。无48小时核酸检测阴性证明的，应立即向所在村（社区）、单位或入住酒店报备，第一时间就近采样检测，核酸检测出结果前，不出入各类公共场所，不参加各类聚集活动，规范佩戴口罩，待核酸检测阴性后方可自由流动。涉疫地区来泰返泰人员防控政策不变。

有本土病例报告的设区市（直辖市的县区、州、盟）来泰返泰人员，应在火车站、汽车站等出口主动申报，抵泰后应尽快（6小时之内）向所在村（社区）、单位或入住酒店报备。配合辖区疫情防控机构做好信息登记、核酸检测、医学观察等健康管理措施。

中高风险地区人员、与阳性感染者有轨迹交叉或健康码异常人员，应暂缓来泰返泰。

各市(区)疫情联防联控指挥部联系电话

靖江市疫情联防联控指挥部 0523-80718199

泰兴市疫情联防联控指挥部 0523-87602053

兴化市疫情联防联控指挥部 0523-80791197

海陵区疫情联防联控指挥部 0523-86218713

姜堰区疫情联防联控指挥部 0523-88108596

医药高新区（高港区）疫情联防联控指挥部 0523-86966983

宿迁

加强来宿人员管理。国内中高风险地区及其所在设区市人员建议暂缓来宿返宿，待所在地区风险等级降至低风险后方可来宿返宿。省外来宿返宿人员需持健康码绿码和48小时内核酸检测阴性证明，并在抵宿后12小时内就近再进行核酸检测，核酸检测阴性方可有序流动，落实7天自我健康监测，每天早晚两次自测体温。

及时主动报备登记。省外及有中高风险地区旅居史来宿返宿人员应提前报备，到宿后要尽快且不得超过12小时向所在社区（村）、单位、属地疫情防控指挥机构或入住酒店报备登记，积极配合开展疫情防控工作。

各地疫情防控指挥机构值班电话

沭阳县 83998120

泗阳县 85286907

泗洪县 88352977

宿豫区 84465039

宿城区 80909592

宿迁经开区 88859000

市湖滨新区 80986813

市洋河新区 82668115（白天）82668150（夜间）

苏宿园区 88256665

各地卫健部门（疾控中心）值班电话

宿迁市 84389397

沭阳县 83592165

泗阳县 85212158

泗洪县 88352977

宿豫区 84465965

宿城区 88259180

宿迁经开区 88859000

市湖滨新区 80986813

市洋河新区 82668306

苏宿园区 88256665

疫情防控政策会即时更新

建议出行前先拨打当地电话咨询

综合｜江苏疾控、江苏各市发布微信公众号、中国政府网、南京广播电视台

编辑｜晓文

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