方法一：12306官网查询
搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击右上角“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，选择左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”，就可以查看到30天内的高铁购票订单信息。
方法二：“铁路12306”app查询
打开手机12306软件，进到首页后，点击右下角的“我的”，点击左上方头像位置，进入登录页面后，登录12306账户，进到首页面后，点击“订单”，点击“已支付”订单，就可以查看到一个月内的订单。
方法三：打电话查询
打电话“所在区号+12306”找人工客服，让12306人工客服帮忙查询购票订单信息。在正式查询之前，注册用户需要提供12306账号的用户名、相关购票信息(购票时间、支付方式等)，只有通过用户身份核验的才可以查询。
注意：超出一个月的购票订单在12306官网和app上是查不到的。12306官网和app只能帮用户保留30天内的购票订单信息，超过30天的订单信息就会被删除。
查询高铁班次的方法。方法1：打开手机“铁路12306”app，进入首页后，点击下方栏目的“我的”，在“出行向导”版块下找到并点击“时刻表”，选择“车站”，输入车站名、出发时间，点击“查询”，即可查出当天该车站的所有车次。
方法2：打开手机“铁路12306”app，进入首页后，点击下方栏目的“我的”，在“出行向导”版块下找到并点击“更多”，点击“车站车次查询”，选择“车站”，输入出站名、出发时间，点击“查询”，即可查出当天该车站的所有车次。
如果想查一个人是否购买了高铁票，可以采用以下几种方式：1. 询问该人本人：如果您与该人有联系，可以直接向他/她询问是否买了高铁票。
2. 登陆铁路12306官网：打开铁路12306官网，在“我的12306”栏目中选择“订单查询”，输入该人的身份证信息和订票日期等相关信息，即可查询该人是否买了高铁票。（需要先注册12306账号）
3. 联系高铁售票窗口：向当地高铁站的售票窗口和服务台咨询该人是否购买了高铁票，但需要提供该人的身份证信息和具体列车班次等信息。
需要注意的是，以上途径都需要提供该人的身份证信息，如果不是亲友关系，获取身份证信息需要符合相关规定和法律程序，否则可能侵犯该人的隐私权。
