温州女子做全身SPA,男员工误入包间遭索赔5万,你怎么看这件事?

温州女子做全身SPA,男员工误入包间遭索赔5万,你怎么看这件事?,第1张

我只能说这个男店员缺少职业道德,至于赔款多少,只能由二人协商。客户也有让人不解的地方,为何她做SPA的时候没有锁上房间。

事情回顾

这件事情发生在浙江温州,施女士28岁是温州的一位女白领。女白领平时工作比较忙,所以下班以后会去足疗店好好放松一下自己。施女士去了瑞安云辉丽都足浴罗阳大道店内的包间,准备做一个spa,好好放松一下。经常做spa的时候知道在做spa之前应该先洗个澡。

施女士女士在包间内脱下了上半身的衣服,这个时候她的手机响了。施女士拿起手机接电话,接到一半时。包间的房门却被人打开了,施女士当时没有穿着衣物。看了一眼竟然是年轻的男服务员。施女士彻底愣住了,她手里除了手机以外,没有任何可以遮挡自己身体的物品。施女士的隐私部位,已经被看得一览无余。男服务员也识相的,马上低头出不去了。但是是女士并没有打算不了了之。她不能接受自己的隐私部位,被陌生男子看到。所以做完spa之后,立马向足浴店的经理交流。

施女士表示这次经历给自己的生活造成了很大的影响,做梦都会梦到这样的场景,睡觉都睡不好,茶不思饭不醒,甚至半夜都会被惊醒,走到哪里都感觉有陌生男人盯着自己看,现在自己还是单身状态没有嫁人,如果这件事情被传出去了,还有人娶自己吗?

这件事情如果被传出去了,未来的男朋友怎么看自己?这件事情已经给他的声誉造成了很大的影响,希望足浴店能给出一个合理的解释,最好能补偿经济上的纠纷。

足浴店对此回应道

注意点对此回应,男服务员才21岁,而且也不是故意的。施小姐并没有太大的损失,最多只是被打扰了一下而已,男服务员比他小那么多,怎么可能会占便宜呢?这样的回应太过敷衍了。

施小姐寻找媒体求助。施女士内心的伤痛并没有平息,如今又听到了这样敷衍的回应,感觉十分气愤。调解员联系了足浴店的经理,经理给调解员看了当天的监控录像。从店内监控摄像头可以看得出来,男服务员端着茶水去了施小姐包间,先前先是停顿了一下,其次敲门敲了三下之后,房内没有人回应他便推门而入。总的来看,这位男服务员的过程都很规范,没有任何出格行为。

服务员敲门进去还没有迈进两步,联盟退回来了。看到了尴尬的场面之后,男服务员也很识相。从开门到关门整个过程最多三秒钟而已。也就是说服务原最多只看了石小姐一秒钟,根本没有其他想法。

足浴店经理表示,既然事情已经发生了,再去纠结过去已经没有意义了。足浴店会亡羊补牢,加强员工的培训,避免这样的事情在发生同时会对客户进行相应的赔偿提出免单两次的提议。但是施小姐认为这样的赔偿太少了,金额过低,要求足浴店给出5万元的赔偿作为白酒压惊的费用。

施小姐的行为接近于讹诈,这件事情并非是足浴店单方面的责任。服务员只是看了施小姐一眼就要5万块钱。而且当时施女士春光乍泄只是上半部位,这样就要5万块钱,未免有些太多了吧。双方并没有达成共同协议,施女士想要足以表明一个态度。而足浴店认为这件事情并非一个人的错,可以赔偿,但没必要这么多钱。

个人看法

我认为这件事情确实是两个人都有错,不过在这种情况下,男服务员无论是推门还是不推门好像都有错。男服务员推门只是想给客户送一杯水,如果不送这杯水,很有可能被投诉服务不到位。但是推门而进送了这杯水,就看到了春光乍泄的是女生。

没有完美受害者,施女士在外面洗澡居然不关门。之前没有发生过类似的事情,只能说通过这件事情希望她长经验长教训。在公共场所洗澡不锁门也是她警惕性太弱了,到最后施女士表示自己只是想要一个真诚的态度,这样的说辞大众会信吗?店家态度诚恳道歉,但不给相应的赔偿,她会放过店家吗?

这件事情谁对谁错分不清,我认为可以给相应的补偿,但没有必要给5万块钱,这属实有些多了。

海阔天空598项目包含:洗浴,足疗、按摩,海阔天空是指瑞安海阔天空作为一个大型娱乐洗浴场所,店内的服务项目很多,包括洗浴、按摩、足疗等等,是一家休闲会所。所有的产品以及服务均是明码标价,在前台的价目表上显示598项目包含:洗浴、足疗、按摩等项目。瑞安市海阔天空公司成立于2004年11月19日,注册地位于瑞安市玉海街道后垟村,法定代表人为余广生。店面具有欧式建筑风格、典雅的装饰,全天24小时营业。


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