目前各个火车站都设置有自助取票机，和大量的售票窗口，取票很方便。郑州站也是同样方便。如果在网络上购买了车票，可以到任意一个火车站或者代售点取票。在车站的售票窗口或自助取票机上，凭购票人的身份证就能免费出票。
如果是到火车票代售点，或者异地的车站取票，每张车票需要另外支付手续费5元。
当然可以。
目前火车票，实行全国联网销售。
如果你在12306官网买了票，你可以在全国任意一个火车站或者代售点取票（要在开车前），其中也包括高铁动车票。
但是在代售点，或者异地的车站取票要收取手续费5元/张，所有的取票机取票都免费。
