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苏州火车站又称苏州站,位于江苏省苏州市姑苏区站前路27号。
隶属中国铁路上海局集团有限公司,是苏州重要的交通枢纽之一。
苏州站于1906年5月25日投入运营。
经过改造,2010年7月,苏州北站、北广场、南广场、南站分别于2010年、2013年投入使用。
苏州火车站特色服务:
1、苏州站在候车室正中央设立"姑苏之窗"雷锋服务站,用于服务重点旅客、解答旅客问询、处理遗失物品22件、接收路局客服中心12306转来的特殊重点旅客预约工单。
2、苏州站在北一楼进站口设置了两个特殊的进站通道,旅客经过时可以"刷脸"进站。与人工通道进站相比,"刷脸"进站的速度一般只需要三至六秒。
以上内容参考:百度百科-苏州火车站