广州铁路客户服务中心
咨询电话：020-12306
客服中心地址：广东省广州市中山一路151号
扩展资料：
中国铁路广州局集团有限公司（以下简称“广铁集团”）成立于2017年11月，前身是原广州铁路（集团）公司。截至2017年10月底，总资产5403亿元，职工总数16.5万人。
广铁集团主要管辖广东、湖南、海南三省铁路，截至2017年10月底，总营业里程9000公里，居全路第四，其中时速200公里及以上铁路3457公里，居全路第一。
管内共有车站570个，其中客运营业站228个，每日开行旅客列车1063对，其中动车组列车840对，日均发送旅客114.9万人，最高日发送旅客209.1万人；货运营业站224个，每日开行货物列车918对，日均装车4413辆，最高日装车5428辆，日均发送货物24.1万吨，最高日发送货物30.1万吨。
广铁集团设置行政职能管理机构31个，党群机构8个，行政附属机构77个，学（协）机构2个，派出机构7个，直属单位23个；下辖70个运输站段（含5个运输辅助单位），以及15家非运输企业。
拥有14家控股运营合资公司，12家在建合资公司，1家其他参股制造合资公司（广州电力机车有限公司）。其中，广深铁路股份有限公司是中国铁路目前唯一一家在内地、香港和纽约挂牌上市的股份制企业。
参考资料 12306官网-客户服务中心客服电话及地址 广铁集团-广铁概况
您好，广州南站高铁服务电话是020-12306。广州南站，位于中国广东省广州市番禺区，为特等站，是中国铁路广州局集团有限公司管辖的一座高铁站。广州南站连接京广高速铁路、广深港高速铁路、贵广高速铁路、南广铁路、广珠城轨和粤西沿海铁路，是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站，是广州铁路客运枢纽的站点之一。
广州南站车站构架按自下至上可分为地下一层（地铁站、停车场）、地上一层（进出站层、购票层）、地上二层（高架站台层、东落客平台）和地上三层（高架候车层、西落客平台）共四层，最多可容纳5300人同时候车。
在官网12306售票平台上，广州站与广州南站是两个火车站。广州站的地址在广州市越秀区环市西路159路；广州南站的地址在广州市番禺区钟村镇南站北路。
广州站以停靠普速列车为主，同时也停靠一部分城际高速列车及动车；
广州南站停靠高铁、动车还有城际高速列车，不停靠普速列车。例如：
