火车站售票处的营业时间为24小时。省市市以及铁路客运枢纽的火车站售票处通常设有24小时售票窗口。 对于大型火车站，火车有很多出发或到达的时间（基本上是24小时）。高铁票务销售分为三班制，日班制为8:00-5.00pm，第二班制为5.00pm-0.00am，第三班制为0.00am-8.00am。
火车站售票厅可以办理的退票、改签、取票、购票等业务。旅客付款、取票时，请当场认真核对票款及车票票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时，请立即向售票人员提出；未当场核对、过后提出的，自行负责。
扩展资料
高铁站人工窗口要求：
1、代理机构的高铁售票点必须经工商行政管理部门批准，并具有营业执照，税务登记证等国家规定的文件。
2、代理销售网点的位置必须符合统一的铁路规划，并且该地点必须有一定的客流量。
3、代售点应在固定的营业地点设有完整的安全和消防设施。
4、代售点必须熟悉铁路旅客运输规定，铁路售票业务和计算机操作知识，并经过铁路有关部门的统一培训，考试合格后方可聘用。
参考资料来源：中国铁路12306—关于2014年春运售票的公告
高铁人工售票窗的时间一般和大家平时正常上班时间相同，早上8点开始售票，但也有些高铁人工售票是24小时售票。
一般白天高铁车次多，坐车的人也多，售票窗口开的就多，而晚上相对白天车次少一些，坐车的人也少，所以售票窗口晚上自然开得少。高铁售票是分三班倒，白班是早8:00-下午5.00，第二班是下午5.00-凌晨0.00，第三班是凌晨0.00-早8.00。
扩展资料：
高铁售票点指专门代售高铁票的店铺，需有营业执照：
1、代售单位的高铁票售票点必须工商行政管理部门批准，有营业执照、税务登记证等国家规定的文件。
2、代售点的设立地点须符合铁路的统一规划，所设地点要有一定的客流量。
3、代售点应有固定的营业场所，安全、消防设施齐全。
4、代售点售票员必须熟悉铁路客运规章和铁路售票业务及计算机操作知识，经铁路有关部门统一培训，考试合格后上岗。售票点指专门代售火车票的店铺，需有营业执照。
