机场工作人员的工作时间是怎么安排?

机场工作人员的工作时间是怎么安排?,第1张

不同岗位的上班时间是不同的:

1、机场交警大队上班时间:

星期一至星期五:上午9时—12时,下午14时—18时。

周六:上午9时—12时,下午14时—16时。

周日、节假日休息。

2、安检员的上班时间:

早班大概6点左右就要到机场了上到中午1点半有人接班;期间有3次休息每次10分钟。

扩展资料

在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。

调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。

需要。

机场客服有夜班。机场是24小时营业的,问询处也是24小时都会有乘客过来咨询问题,自然是有夜班安排的。

客服是指客户服务工作接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑,或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。

国内都是24小时倒班制,无休的。

但是有些机场值机柜台上班时间是根据航班定的,如果是24小时运行的机场,值机柜台都会有人的凌晨可以正常办理值机、候机、中转等业务,乘客可以进入机场。

但如果是每天固定时间运行,夜晚航站楼将关闭,值机柜台关闭。有些是24小时开放,有些则不是24小时开放的,具体要看机场的规定的,国内一些小的机场基本上是凌晨2点就清场了,只留下一个通道给凌晨到达的旅客行走,其他都是关闭了的,建议提前两到三小时到机场办理值机。

机场柜台的工作内容

1、迎接旅客,做好常规接待工作。

2、解答旅客咨询问题,明确机场所有服务场所及服务内容。

3、引导旅客前往指定停车场,并进行登记。

4、协助机场客服主管监督司机服务,处理突发情况。


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