买火车票去哪买？

购买火车票，常见的方式如下：

1、到火车站售票大厅，通过人工售票窗口或者自动售票机排队买票。因为会有专业人员的指引和服务，这种方法最为简单直接，但耗时耗力；

2、在电脑上通过12306官网或者手机12306 APP进行购票。这种方式最为普遍，且方便可靠，但春运期间官网拥挤，有时会出现卡顿最麻烦的是注册核验；

3、通过代售网点进行购票，一般各大高校附近会有代售点，通常需要额外支付5元手续费，高峰期也需排队。

4、网上订票。如今网络发达，各种第三方购票平台应运而生，给大家提供多种选择，像飞猪、我出价网等平台也能同步购票，缓解高峰期购票压力，因为流量较之官网小很多，所以较少出现卡顿闪退等情况，碰巧有时还能赶上优惠立减打折活动。

订火车票可以在12306官网上预订。

客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

12306网站于2010年1月30日（2010年春运首日）开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日6:00进入维护，期间不提供服务。

12306官网和其他购买渠道的区别和优点：

1、市面上购买火车票有多种渠道，比如携程、去哪儿等在线旅游平台，与这些第三方代理平台相比，在12306的官方App上购票将更便捷，且信息安全更有保证。12306官方支付宝小程序上线后，用户的服务体验将会和12306的App一样。

2、12306官方支付宝小程序通过支付宝实名认证即可登录，无需每次输入密码，忘记密码也不怕。此外，这一服务也整合进了支付宝“我的应用”里的火车票机票服务，用户可将其编辑进支付宝首页。

以上内容参考百度百科——中国铁路客户服务中心

买火车票可以在当地火车站购买或12306官网购买。

为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，铁路车票预售期调整为15天。

自2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

售票窗口购票：

在铁路售票窗口购票时，可以使用居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证）、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证。

军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。

外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。为了提高购票速度，建议中国公民使用居民身份证购票。

以上内容参考：12306-售票窗口购票

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