现时正常开放时间为每天早上10点到晚上10点，不设离场时间，每天最后一批入场时间为晚上9点。[天际100观景台将会由2013年1月3日起调整冬令开放时间，每日正常开放时间为上午10时至下午8时30分，最后入场时间为下午7时30分。]
特别日子可能会有所调整，可以上天际100官网或致电（852）26133888查询详情或在天际100新浪官方微博上私信资讯。
非特别日子门票价格（现场购买）：
成人票价150港元；
小童（3-11岁）&长者（65岁以上）105港元；
家庭套票（2位成人&1为儿童或长者）365港元；
3岁以下小童免费。
团体票价格可以上官网查询。
特别日子票价请留意官方通告
交通资讯
游客可经观景台一楼入口或连接港铁九龙站圆方商场的二楼入口到达票务中心，透过自助售票机领取网上预购的门票或即场购票。天际100亦配合九龙站项目的酒店设施及整体规划，直驳各种公共交通工具，包括港铁、机场快线、公共巴士、跨境巴士及小巴等。
从机场到天际100可以坐机场快线，机场—青衣—九龙，两个站就到了，车程大概20分钟，成人90港元，儿童45港元。从深圳乘坐跨境巴士更只30分钟便可到达。
其他公交信息：
港铁：
环球贸易广场/港铁九龙站(天际100)
机场快线接驳巴：
K3港铁九龙站(天际100)-百乐酒店
K4港铁九龙站(天际100)-香格里拉大酒店
K5港铁九龙站(天际100)-龙堡国际宾馆
过境巴士：
深圳机场-港铁九龙站过境巴士站(天际100)
巴士：
8尖沙咀天星码头-港铁九龙站巴士总站(天际100)
11钻石山巴士总站-港铁九龙站巴士总站(天际100)
215X蓝田巴士总站-港铁九龙站巴士总站(天际100)
203E彩虹巴士总站-港铁九龙站巴士总站(天际100)
270A上水巴士总站-港铁九龙站巴士总站(天际100)
小巴：
26土瓜湾崇安街-港铁九龙站巴士总站(天际100)
74旺角-港铁九龙站巴士总站(天际100)
77M尖沙咀东-港铁九龙站巴士总站(天际100)
没听说能有过夜的。天星码头是香港天星小轮有限公司经营的码头，主要是以夜游维多利亚港（小轮在维多利亚跑一圈，大概45分钟到60分钟）项目。这船是小轮而非大型邮轮所以没法过夜。至于买票可以直接去 码头现场买或找旅行社代买，每天晚上都有（除大风大雨或政府规定内要求停航时间内停航）。
