火车站售票大厅一般24小时均有人值班，但是中午及夜晚一般只会开启几个售票窗口办理售票、退票改签等业务。
正常的营业时间为7:00-23:00，部分车站会有值班人员。
售票时间都是从早8:00--晚18:00，现在春运期间晚上延长至23:40。
火车站人工窗口实际就是售票窗口，一般火车站售票窗口会设置网络取票专门窗口！去儿童票携带购买车票时用的随行成人身份证即可。
扩展资料
生活中，当有朋友问起火车站窗口售票时间可以提前多少天买时，不少热心朋友解答为：人工提前18天(包括当天)，人工售票，也就是到火车站或者代售点买票，预售期分以下两种：临客提前23天，图定列车提前18天。现在网上售票和电话售票是20天，人工售票是18天，网上售票现在能占到所有票的70%，人工不好买。
在火车站取票窗口或是车站的自动售票机上取票则不要手续费。也就是说，火车票代售点取票时需要手续费的，但是去车站就不要的，学生票除外，不管是代售点还是车站取票都不需要手续费的。
参考资料来源：梅州网-梅州火车站启动24小时防疫值班，重点检测武昌旅客
天津站网上售票时间是每天7：00～23：00。
12306.cn网站是中国铁路运输服务中心的官方网站，为全国的火车站提供售票服务，并且全天提供信息查询服务，每天7：00～23：00提供购票服务。在12306网站，可以提前60天买到全国铁路运输图中的客运车票，可以提前40天买到春运临客车票。
网上订票后，就可以带身份证到车站自助取票终端自助打印车票，也可以到车站售票窗口取票。
在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，请不晚于开车前30分钟；在开车前30分钟之内的，请到车站售票窗口办理。
在12306.cn网站，办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。
