广州东站的广九直通车售票窗口营业时间是7:20至21:12。
广九直通车,又称港穗直通车、穗港直通车,是来往中国广东省广州市天河区广州东站及香港九龙红磡站的直通客运列车服务,在香港境内行走港铁东铁线,在中国大陆经由广深铁路Ⅲ、Ⅳ线(普速线)运行,其中一班列车的终点经广茂铁路延长至肇庆市肇庆站。
目前广九直通车每日开行12对(24班)列车,其中10对中途停靠东莞市常平站,有一对由肇庆到发,中途停靠佛山站。
广州火车站或广州东站的售票窗口是24小时营业的。
火车站售票窗口的正常上班时间是早上8点到晚上6点。
晚上6点到10点,售票员会相对减少,因为此时车站人流量也相对减少。
到了10点以后,售票窗口一般会有1-2名售票员通宵值夜班,以处理乘客遇到的突发状况,例如临时购票、补票、或者未能及时乘车要改签等等。