高铁的人工客服电话是多少?

高铁的人工客服电话是多少?,第1张

高铁的人工客服电话有两个,一个是12306,一个是95105105。现在人们出行的时候更愿意乘坐火车,因为火车更安全,而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票,也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买,也可以节省时间,对于工作很忙的人来说真的非常好。电话购票需要注意的事项。电话购票的时候如果是学生的话,一定要提前说,看看具体怎么操作。正常来说,有学生证的话只能在人工检票口购票。电话购票的时候也要说出自己的有效身份证件号码,这个时候一定要仔细核对,千万不要错

客服人工电话有两个:12306和95105105。

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扩展资料:

电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单,在取票时支付车票票款。

拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。

参考资料来源:中国铁路12306——人工客服


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