原因如下：1、2021年7月30日，兰新高铁兰州至乌鲁木齐段发生严重洪涝灾害，导致线路受损，列车无法正常通行，因此兰州到乌鲁木齐高铁停运。
2、铁路局对其做出停运处理，安排了相关工作人员进行抢修和清理。
兰新高铁于2010年1月开工建设，2014年6月开始联调联试，2014年11月16日乌鲁木齐至哈密段开通运营。兰新高铁全线开通初期，将开行动车组列车16对，普速列车2对
从兰州至乌鲁木齐最快仅需11小时50分
兰州至乌鲁木齐的兰新第二双线将全线开通运营,这条长1700多公里的高速铁路将会使两地旅行时间由原来的20小时缩短至8小时。
