同程机票退票在退款成功后，7-15个工作日到账，退到支付账户。
退票流程：选择订单-点击退票-选择退票航班-选择乘客-选择退票原因-核对退票信息无误-提交申请。
退票时可能会收取一定的手续费，具体收费标准查看页面提示。
由于一些不可抗力或航空公司原因导致乘坐的航班发生变动，机票可以全额退款。
扩展资料
1、因遇到航班变动需要退票，退票原因选择“航班延误或取消” 若遇到无此选项的情况，是因为航空公司不支持全额退款，请选择行程变更提交退票申请。
2、多名乘客只退部分，申请退票时勾选需要退票航班行程、乘客提交申请。
3、若需要报销，在退票时点选报销凭证并填写开票信息，并确保信息的准确性。
4、自助退票提交后是无法恢复的，建议确认无误后再提交。
5、若已办理过值机选座，打印过登机牌或行程单，申请退票前需先取消值机、归还登机牌或作废行程单，避免造成客票状态异常，无法提交退票。
6、若因病需退票，需要联系人工客服进行办理。
7、若办理过客票预留，需要退票可按上述的操作流程尝试申请。
退票流程
由于机票购买途径有多种，可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说，如果旅客在航空公司官网上购买的话，只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。
退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此。
(二)退费计算
1、因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。
2、因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10%的退票费；24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费；2小时以内，应支付原票款30%的退票费；误机，应支付原票款50%的退票费(各大航空公司可能规定有所不同，仅供参考)。
(三)退票所需的资料
1、机票原件；
2、购票的发票复印件；
3、身份证明。
(四)退票所需的时间
各航空公司规定的不同，一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票，则时间会更长，可能会长达三个月之久。
