2、具有良好的观察能力。在客运服务中，注意观察细小的事情，从中发现新情况、新问题，改进服务方式，或从细微的征兆中发现问题的本质，有效地防止各种事故的发生，保证旅客运输安全。
3、具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题，特别是对突发事件的判断能够及时、准确，才能预防或制止各种事故的发生，保证旅客运输安全。
4、具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢，并能灵活运用，才能对旅客以，客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养，提高自己的工作能力和工作效率。
高铁乘务员不是通过考试选拔的，而是通过招聘和面试来选拔的，通过选拔还要经过培训才能当高铁乘务员。以南京铁道职业学院《高铁乘务员招聘公告》规定的选拔流程：
1、首先填写报名表。有意者须按照要求领取并填写报名表，本人应如实填写所有报名相关信息，如发现弄虚作假，取消应聘资格。
2、资格审查及面试。将根据报名条件进行资格审查，审查合格的将统一参加面试考核。未按时参加面试考核者视为自动放弃。面试考核时间另行通知。
3、培训。面试考核合格的，将参加相关企业共同组织的岗前专业培训。培训时需一次性缴纳培训费5000元整，从事铁路乘务工作满三年后，可向所在单位申请等额补助，中途退出及培训不合格者，不予补助。
扩展资料：
高铁乘务员报名条件
1、列入国家招生计划的2016届且具备派遣资格的全日制普通高等院校大专（高职）毕业生；
2、女性，净身高162 cm以上，身心健康，无色盲，矫正视力5.0以上（不带有框眼镜），听力正常，口齿清楚，五官端正，身材匀称，身体外露部位无明显疤痕，无慢性、传染性疾病，非过敏性体质，不晕车；
3、遵纪守法，品行端正，热爱铁路事业，能吃苦耐劳，无不良社会记录；
4、学习成绩优良，能按期取得相应的学历证书；
5、服从用工单位岗位和地域安排。
参考资料来源：南京铁道职业学院——高铁乘务员招聘公告
雨花区。
南京南站位于江苏省南京市雨花台区，是南京铁路枢纽的重要组成部分，也华东地区最大的交通枢纽，国家铁道枢纽站，是亚洲第一大火车站和亚洲第一大高铁站。
南京南站规划于1991年，地处南京南部新城的核心区；
2007年底前规划设计方案选定，北靠雨花台风景区、南临秦淮新河、西接牛首山；
2008年1月正式开工；
2011年6月28日南京南站及北广场投入使用；
2015年1月南广场启用。
扩展资料
选址背景
早在上个世纪，铁道部领导班子决定发展大跨越式铁路，京沪高铁被提上议事日程。并且，高铁从南京经过，因此决定在南京增加一个高铁站点。
铁道部开展京沪高铁选线，提出“北线方案”，即从上元门地区，通过隧道过江。南京的规划部门则拿出“南线方案”，从大胜关过江。南线，是放长了眼光。如果从南京北部走，已经不具备扩建条件。南京火车站虽然前面是玄武湖、背面是小红山，景观很美，但是已经没有拓展空间。
此外，更重要的是，在全国任何一个城市，铁路带动城市发展的效果都非常明显，南京要想进一步发展南部区域，这是个好机会。显然，高铁建在哪里，也就意味着南京今后的发展框架，是继续囿于老城狭小的空间里，还是大步向南拓展。
最值得一提的是，南京早在1986年就预留了南京南站地区的规划空间，早在1991年南京南站就有了“影子”。南京早在1986年就预留了南京南站地区的规划空间，早在1991年南京南站就有了“影子”。
参考资料来源：百度百科-南京南站
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