如何评价Airbnb产品

如何评价Airbnb产品,第1张

Airbnb是AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的缩写,中文名:爱彼迎[1] 。爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供多样的住宿信息。2011年,Airbnb服务令人难以置信地增长了800%。

Airbnb成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山市。Airbnb是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。据官网显示[2] 以及媒体报道[3] ,其社区平台在191个国家、65,000个城市为旅行者们提供数以百万计的独特入住选择,不管是公寓、别墅、城堡还是树屋。Airbnb被时代周刊称为“住房中的EBay”。

2015年2月28日,美国短租网站Airbnb正在进行新一轮融资,而估值将达到200亿美元。

发展挺好的,具体情况如下:

1、爱彼迎是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。Airbnb成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山市。Airbnb用户遍布167个国家近8000个城市,发布的房屋租赁信息达到5万条,AirBnB被时代周刊称为“住房中的EBay”

2、2016年2月,《Fast Company》评出了2016年度“全球50家最具创新力公司”,Airbnb排名第31。2017年1月27日,总部位于旧金山的短期租赁网站Airbnb首次盈利,公司营业额增长超过80%。2018年1月15日,Airbnb爱彼迎宣布与北京第二外国语学院、北京联合大学、首都经济贸易大学三所中国高校签署合作备忘录。

3、2015年8月进入中国,但Airbnb中国区的CEO一直处于空缺状态。2017年6月1日,Airbnb爱彼迎宣布,葛宏担任Airbnb爱彼迎全球副总裁,全权负责Airbnb爱彼迎中国事务。2017年11月8日,Airbnb爱彼迎联合创始人兼首席战略Nathan Blecharczyk宣布Airbnb爱彼迎继续深耕中国市场的三大战略举措。三大战略包括:覆盖全球全天候的本土化中文客户服务;在中国提供更多高质量房源;以及让中国旅行者享受更多的定制化增值服务。

因此,在中国发展前景广阔,应该不断推进。

     Airbnb这么多年来一直专注做一件事情,就是为世界各地有空余房间出租的租房者和有需求的旅行者牵线搭桥。而且Airbnb目前已经对酒店行业产生了冲击,有些人开始把酒店业下滑的锅甩给Airbnb。       Airbnb究竟做了什么,让酒店业如此慌张?

     对于大部分旅行者来说,酒店的价格相对较高,提供的服务质量也参差不齐,再加上酒店所处的环境差异较大(价格贵的周围环境相对较好,价格低的周围环境一般),很难让旅行者找到合适的住所,尤其是对那些喜欢深入了解一个地方风土人情的旅行者。于是,Airbnb就为这些有特殊需求的旅行者提供了更多的选择,而且相比酒店,这些世界各地的房东还能为旅行者提供全方位的旅行服务,让他们得到更好的旅游体验,这些本地化的服务,酒店是比不了的,酒店提供的是标准化服务。为了能跟上时代,我也体验了一把Airbnb。

     相对于用习惯去哪儿网的我来说,第一次使用Airbnb还有些不适应,APP界面简单的难以置信,设计风格也是极简、清新风,初步体验下来,有种用WP系统的错觉,各种菜单和设置都简单明快,一点都不拖泥带水,让人感受到简单也可以很美。

     在“探索”菜单里选择时间、地点和人数,下面就会出现相关的房源信息,各种装修风格,城市的不同方位任你选择。各个房东也是使出浑身解数把自家的房子拍的非常漂亮,当然漂亮的房子价格也较高。房源信息中还会显示房子是整套出租还是分为独立的房间出租,方便旅行者根据自身的情况进行选择。你还可以在“筛选条件”里给出筛选条件,系统会自动把满足条件的房源信息显示出来。当然,最重要的评论功能也必不可少,可以从评论中得到相关房源和房东服务的具体情况。

房源的大概信息一目了然

     点进中意的房源,就能看到更加详细的信息,从房子的位置、房客数、房间数、床数、卫生间数,到房子可提供的各类生活服务,从入住条件到各类相关规定、协议等等,一应俱全,还能直接联系房东,以及查看未来一两个月内房子的订房情况,以方便旅行者选择合适的时间入住。可以说,该有的信息和说明都有了,跟国内一些旅行APP的订房界面比较相似,但是更加简洁美观。值得一提的是“房屋守则”一项,在这里面列出了房东禁止的行为,有些甚至还有房东自己的特殊要求。不过,我对它的房子位置显示功能不满意,只能在地图上显示房子所在的一个圆形区域,并不能准确定位到具体的地点,虽然有地址,但是在地图上有个明确的定位,更方便旅行者找到。

具体的房源信息

相关的各种规定、协议

让人不爽的位置显示

详细的房屋守则

     在wish list菜单里,会出现搜索房源时旅行者在世界各地比较中意的房源信息,以便随时查看房源最新动态。就想一个房源信息收藏夹一样,你可以在喜欢的房源信息里选择喜欢(一个心形的小图标),只要收藏了,就会显示在wish list里面,方便查看,没有其他功能了。

     在“旅程”这个菜单下则会看到你已经下的订单和完成的订单情况,具体的信息只能等以后体验过之后在说了。。。

     在“收件箱”菜单里,除了显示一些通知信息以外,还会显示旅行者和房东的交流记录,居然还要介绍一下自己。。。

     总体来说,Airbnb是一款简单好用的APP,它里面所提供的房源,相对酒店较为便宜,当然,那些装修豪华有特色,又处在繁华或景点附近地段的房源除外。最关键是能提供个性化和本土化的旅行服务,房东能给旅行者提供旅游咨询和建议,这给旅行者带来了极大的便利。我以后一定会用这个APP旅游一把,哈哈。


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