去哪儿高铁出了线下票不能改签

sp什么意思2023-05-21  27

提供相应资料审核后改签。

因为线下票属于实体票,无法在线上进行改签操作。如果您需要改签,可以联系高铁站客服,提供相关资料,由客服审核后进行改签。

高速铁路,简称高铁,是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路系统。

在去哪网订的火车票需要改签的,在未取纸制车票之前,联系代理商改签。已领取纸质车票的可以在取票后在售票窗口办理改签。在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;

开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。

扩展资料:

《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。

参考资料来源:12306——什么情况下可以办理改签?

参考资料来源:去哪网——如何改签

纸质票要去售票窗口改,网络购票并未取纸质票的可以网站上直接改签。

开车前48小时,可改预售期内的任何车次;

48小时至开车前,可改为改签时间至车票日期当日的任何车次;

发车后可改当日其他车次;

隔日作废。

每张票可免费改签一次。


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