虹桥火车站早上5点开门。上海虹桥火车站候车室开门时间5：00-21：30。乘客可以提前6个小时进入高铁站，但是进入不同的区域有不同的条件：1、进入车站的购票区，只需凭借有效身份证件即可。进入候车区，需要凭借当日购票乘车信息和通过安检。
虹桥火车站人工售票窗口上班时间是5：30至22：00。上海虹桥火车站候车厅开门5：00，关门21：30。售票处营业时间5：30至22：00，退票手续费5%，凑整到元。开出后2小时内可改签，不可退票。
上海虹桥站，位于中国上海市闵行区，是中国铁路上海局集团有限公司管辖的铁路车站，于2008年7月20日开工建设，2010年7月1日投入使用。
