1温州南始发11:57--
2丽水12:3112:332分34分
3缙云西12:4612:482分49分
4永康南12:5913:012分1小时2分
5金华南13:1913:223分1小时22分
6金华13:3413:362分1小时37分
7衢州13:5714:1013分2小时0分
8玉山南14:3114:332分2小时34分
9上饶14:4815:1426分2小时51分
10德兴15:3115:343分3小时34分
11婺源15:4615:482分3小时49分
12景德镇北16:1616:182分4小时19分
13鄱阳16:3616:382分4小时39分
14湖口17:1117:132分5小时14分
15九江17:3217:364分5小时35分
16瑞昌西17:5517:572分5小时58分
17大冶北18:2718:292分6小时30分
18鄂州18:4318:452分6小时46分
19武汉19:1019:155分7小时13分
20信阳东19:5820:002分8小时1分
21驻马店西20:2520:272分8小时28分
22漯河西20:4520:472分8小时48分
23许昌东21:0321:052分9小时6分
24郑州东21:28终点-9小时31分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
G869次高铁列车时刻表经过的站点如下：
苍南站、平阳站、瑞安站、温州南站、丽水站、永康南站、武义北站、金华南站、金华站、龙游站、衢州站、玉山南站、上饶站、德兴站。
婺源站、景德镇北站、鄱阳站、九江站、阳新站、鄂州站、武汉站、信阳东站、驻马店西站、许昌东站、郑州站、洛阳龙门站、灵宝西站、渭南北站、西安北站。
设有一等、二等座位，无商务座和软卧。每站停留时间两三分钟至是二十分钟不等，具体时刻表如下图：
G869次是一列由温州南到西安北的高速动车组列车，全程1900公里，运行时间13小时55分。发车时间为09:21分，到站时间为23:16分。
注意：G868班次列车，从金华南站到西安北站，班次名会转变成“G869”。即g869与g868是同一趟列车，G868/G869次高铁列车从苍南站到西安北站总共有29站，08:42发车，21:40到达，全程耗时约12小时58分钟。
根据我国列车运行的规定,列车向北京方向为上行,背离北京方向为下行，这趟列车在运行线。
