高铁车票在手机上改签,需要进入铁路12306APP进行改签,具体操作如下:
具体如下:
1. 第一步,打开手机中的铁路12306应用,然后进行账号的登陆,成功登陆账号并进入app主页后,先点击下方的订单选项,再点击点击页面中的已支付选项。
2. 第二步,进入已支付页面后,点击上方的为出行订单标签,然后在页面下方找到需要进行改签的车票。
3. 第三步,点击打开订单详情页面,点击下方的改签按钮。
4.第四步,点击改签后,在右下角会出现一个立即改签按钮,点击打开。
5. 第五步,来到车票选择页面,重新选择需要的车票。
6. 第六步,确认车票无误后,点击下方的提交订单按钮。
7.第七步,点击后将会来到订单页面,在下方可以看到差价与温馨提示,阅读并确认无误后,点击确认改签按钮。
8. 第八步,点击弹出的温馨提示窗口中的确定按钮。
9. 第九步,如果提示改签失败的话,别急,再进行尝试,有可能是因为网络原因导致的,当页面提示改签成功时即可。
10. 第十步,重新打开已支付页面,可以看到订单右侧显示已改签字样。
动车票可以改签,改签不收手续费。
改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。
改签时原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
改签须知
一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件,但是,在12306网站购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码。