高铁没赶上可以改签吗?

高铁没赶上可以改签吗?,第1张

高铁没赶上可以改签,但只能在票面发站办理改签。

在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。

已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

扩展资料

铁路部门调整完善车票改签措施:

为维护公平的购票秩序,最大限度用好宝贵的铁路客票资源,自2015年6月10日起,铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善,对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。

为方便广大旅客购买火车票,铁路部门将火车票预售期延长至60天,同时配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施。但一些囤票者,利用这一措施,在临近开车48小时前,将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票,然后办理退票,不仅逃避了囤票成本,而且占用了客票资源,影响了其他旅客正常购票。

此次铁路部门调整完善车票改签服务措施,目的在于进一步遏制囤票行为,维护正常的购票秩序,特别是最大限度地满足广大旅客在春运和节假日客流高峰期的购票需求。

参考资料来源:中国铁路12306-2. 什么情况下可以办理改签?

参考资料来源:人民网-铁路部门调整完善车票改签措施

高铁没赶上可以改签。不过需要到车票发站窗口进行现场改签。规定是,高铁错过发车的,只能改签当天的同区间的任意车次的车票,并且要在发车后两小时内改签或退票,不然就不能改签或退票了。

高铁的特点

中国高铁的行驶轨道非常平顺,这是能够最高程度保证行车安全和舒适性,而且我们的高速铁路全部都是采用无缝钢轨的,在时速300公里以上的高铁用的还是无砟轨道,其实就是在没有石子的整体式道床行驶,可以保证安全舒适,行驶平顺。

高速铁路非常平稳,以确保安全和舒适。高速铁路均为无缝钢轨,时速300公里以上的高速铁路采用无砟轨道,即无石块的整体道床,以保证畅通。高速铁路弯道较少,弯道半径大,道岔为移动式高速道岔。

法律分析】:高铁没有赶上,有两种情况:1、来到车站,列车已经出发,这种情况可以改签,但不能退票;2、来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。改签规定及相关的手续费,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。

法律依据】:《中华人民共和国铁路法》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。


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