酒店退房时间一般是中午十二点。
一天中以中午十二点为标准界点,把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内,一则这样核算房费比较简单方便,再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。
依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天两点以后,离店时间为次日正午十二点。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在十二点之前,少数宾馆可推迟到一点或两点,总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
酒店服务的基本要求
1、要有良好的规范服务作为前提和基础。个性化服务必须以规范服务为前提和依托,如果停留只满足于规范服务,不向个性服务发展,酒店的管理和质量水准就难以上一个新台阶。
2、服务员除了有较高的专业技能和职业道德外,还要有很强的心理承受能力,分析判断能力,应急处置能力等,特别是站在客人的立场上进行“换位思考”善解人意,了解、理解、体贴客人。
3、逐步建立适应个性服务要求的规范。
酒店通常在中午12点退房。目前大部分城市的酒店都是按照国际惯例执行的。酒店入住时间为当日14: 00后,退房时间为次日12: 00。如提前入住或延迟退房,酒店将酌情收取一定费用。部分酒店会为自己的会员提供14: 00的延迟退房服务或一个促销期,具体视实际情况而定。总之在这个时间之前告诉前台(通过电话,亲自,或者楼层服务员转达),然后收拾好自己的东西,到前台结账。如果18点前退房,一般酒店会收取半天房费,18点后会收取一晚房费。退房说明:1.退房时间一般在中午12点之前。如果您需要住宿,请提前告诉前台。2.退房时记得拿存款单拿回押金。3.退房时记得托运行李。4.选房间的时候尽量不要选电梯旁边的房间。人们总是乘电梯来来去去。在这样的房间里很难保持安静。退房时间为第二天的15点。
按国际惯例,一般酒店的入住一天时间最早为早上6:00,离店时间为第二天下午15:00,如续住或推迟离店,均须酌情加道收一定的费用。
而问题中早上入住酒店后,到第二天的下午15点时间上已经满期,如果要推迟到晚上离店退房,则根据具体的退房时间和各地酒店不同的规则收取费用,入住之前可与酒店方协商。一般情况下,酒店会将预订好的房间保留至入住当日的22:00,过时将不予保留。
扩展资料:
在我国有些城市,宾馆酒店在退房方面的规定已经有了明显的松动,但这种松动还不是很“彻底”,如厦门市的一些大型的星级酒店将退房时间延迟到下午5点,青岛市的一些宾馆酒店则根据客人的实际需要来确定退房时间。
而中午12点退房的规定最初源回于欧洲,由于欧洲的人力资源成本相当昂贵,而酒店一般使用的清洁工都是外聘的,这些外聘的清洁工要在道规定的时间内来清扫房间,答如果在规定的时间之外单独请人来清扫房间,成本是相当高的。