《铁路安全强险条例》已于2013年1月1日起正式废除，12306铁道部官方网站订票不收保险费，所以不存在退保险费的问题；
其他代购网站另加保险或者送票费的收费项目，车票一旦售出，在窗口退票时，附加的保险费是没法退掉的。
退票流程：
1、网络订票，可以直接在网上退票；
2、网络订票，不能上网，先去火车站换票，然后火车站或售票点退票，5%手续费。
3、纸票直接去售票点或火车站退。
退票要在开车前2小时退。
购买火车票没有保险费用，请去12306官方网站购买或者下载12306官方客户端购票。第三方购票网站一般都有强制保险，无法退保险 业网站与代售点合作，发。
高速铁路，简称高铁，是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路伯系统。其概念并不局限于轨道，更不是指列车。
高铁在不同国家、不同时代以及不同的科研度学术领域有不同规定。中国国家铁路局颁布的《高速铁路设计规范》文件中将高铁定义为新建知设计时速为250公里（含）至350公里（含），运行动车组列车的标准轨距的客运专线铁路。
中国国衟家发改委将中国高铁定义为时速250公里及以上标准的新线或既有线铁路，并颁布了相应的度《中长期铁路网规划》文件，将部分时速200公里的轨道线路纳入中国高速铁路网范畴。
2017年知12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定高速动车组标准英文名为G-Series High-Speed Train。2020年10月21日，“先进衜轨道交通”重点专项400km/h跨国互联互通高速动车组在中车长春轨道客车股份有限公司下线。
出行保障能退。高铁退票是在高铁开车前退票，出行保障保险还没有起保，是会一起退保的。
打开购买的高铁票的app，点击我的购票记录，然后找到高铁出行保障点击取消就可以退款了。
