上班时间是 上午九点到下午六点工作，法定节假日及周日有工作人员轮流值班。属于服务行业。如果是前端旅游线路操作人员 酒店有航空司对接人员就是轮班制 除了春节 其他时间都有工作人员上班，毕竟是行业性质及工作属性决定了目前携程客服都是24小时为客户服务的。
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